为给广大金融消费者提供更加优质的支付服务体验，句容农商行二圣支行持续优化支付服务，积极运用小小“零钱包”，疏通经营主体零钱备付不足的现金支付堵点，在保障小面额现钞充足供应的同时，宣传货币反假和现金支付等金融知识，全力保障消费者合法权益。
厅堂宣传
绿色通道、充足供应，让兑换服务即来即办。句容农商行二圣支行“零钱包”服务支持客户到店兑取、预约兑换以及参与人民币知识宣传或整治拒收现金摸排时现场兑取。为确保兑换工作顺利，全辖网点均建立“零钱包”兑换服务绿色通道，通过优先排号或增加临时柜台方式，让兑换服务实现“即来即办”。
外出宣传
句容农商行二圣支行支行对接我行网格内村委会，得到村委会的大力支持和认可，村委负责人表示，智能时代虽然方便，但“零钱包”却彰显着社会的温度，让不会使用智能支付的老人们更加便利，村委会将协助推广“零钱包”，让老人们出门再也不用焦虑。
下阶段，句容农商行二圣支行将全力提升现金服务和管理水平，为社会公众提供更加普惠、便捷、可靠的现金服务，推动现金使用环境不断优化，助力打造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”多元化支付服务体系。
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