邮储银行依托基层营业网点，充分发挥与客户零距离接触的优势，利用网点的宣传栏位置摆放宣传折页，让客户在业务办理等待时间能够随手取阅，了解宣传防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等金融知识，普及反诈防非常识和理性投资知识。并通过电话邀约老年人等客户群体到网点，以网点小型沙龙的形式，现场安排专人解说普及金融消费和投资知识，引导金融消费者和投资者结合自身需求，合理运用金融工具作出财务规划和金融决策。普及储蓄国债知识、长期债券市场基础金融知识等，提高公众风险防范意识，树立理性投资理念。向客户普及金融消费权益知识及金融消费者基本权利，让消费群体明确自身金融消费权益的同时，提升我行客户服务体验感。