9月25日上午,金融监督管理总局遵义监管分局副局长何天佳一行莅临遵义分行新蒲支行,对我行的“遵”老之家特色金融服务品牌及金融教育宣传工作进行了深入的调研和指导。此行旨在了解我行在落实中央金融工作会议精神、推进养老金融及金融教育方面的具体举措及成效。
我行就“遵”老之家特色文化的构建、运营情况及取得的成效进行了专题汇报。“遵”老之家自成立以来,始终秉承“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念,通过打造温馨舒适的服务环境、提供多样化的金融服务、开展丰富多彩的老年文化活动等措施,极大地提升了老年客户的获得感、幸福感和安全感。同时,我行还积极与社区、协会、养老服务机构等建立合作关系,不断拓展养老服务“朋友圈”,共同构建起老年人友好型社区。
在听取汇报并实地参观后,何天佳副局长对我行在“遵”老之家特色金融服务品牌创建及金融教育宣传工作方面取得的成效给予了高度评价。何天佳副局长指出,交通银行遵义分行积极响应国家金融工作重点,将养老金融纳入重要议程,不仅体现了高度的政治责任感和使命感,更以实际行动践行了金融为民的初心和使命。特别是在金融教育宣传方面,通过形式多样的活动,有效提升了老年客户的金融素养及风险防范能力,为营造和谐健康的金融环境做出了积极贡献。
何天佳副局长强调,希望交通银行遵义分行能够继续深化“遵”老之家品牌建设,不断创新服务模式,丰富服务内涵,进一步提升养老金融服务的专业化、个性化水平。同时,要进一步加强金融教育宣传工作,特别是针对老年客户群体,要持续开展有针对性的金融知识普及和风险防范教育,切实守护好老年客户的“钱袋子”。