为了规范物业管理活动,构建党建引领社区治理居民参与框架下的物业服务管理体系,维护业主和物业服务企业的合法权益,营造良好的生活环境,今年以来,长安路街道积极动员、严格把关,监督、指导辖区内各小区成立业主委员会工作。7月4日,合能朱阙小区在碑林区行政审批局完成备案。9月30日,正苑小区第二届业主委员会委员完成选举公示。
合能朱阙小区
——组建业委会,破解小区治理大难题
合能朱阙小区,地处朱雀大街朱雀门外。走进小区大门,道路干净了、绿化整齐了、杂物清理了、水电安全有保障了。现在小区管理好了,居民的生活质量提高了,大家的欢声笑语也更多了。小区治理水平直接关系着百姓的切身幸福感,然而,在半年前,合能朱阙小区的居民还面临物业水电缴费被物业所属总公司收回挪用,水电费欠缴不定时停水停电、环境脏乱差、废弃家具堆积如山、安全无保障的局面。
面对居民的种种投诉,街道和社区想作为确也深感无能为力,为改变小区现状,长安路街道积极探索“党建引领+物业管理+居民参与”的模式,按照《西安市物业管理条例》规定,做好充分动员、加紧流程把关,鼓励居民成立了业主委员会,实现物业有所监督、有所顾忌、有所提升的小区治理新格局。
业委会成立三个月来,就点了“三把火”,一是协调物业绿化美化居住环境,二是督导物业进行全面保洁整治重点区域,三是要求物业公司开设了专门账户保证专款专用。业委会同时组织再次召开了业主大会,经过协商给物业公司半年的试用期,物业公司在居民施加的压力倒逼下,积极作为、迅速行动,小区环境得到了立竿见影的提升,楼道杂物等乱象迅速得到遏制,多年堆积的废弃垃圾得到了清理,安装了健身设施,举办了业主联谊活动,不仅让居民生活有了保障,也让居民生活更有质量。
正苑小区
——改选业委会,引领小区治理新篇章
正苑小区位于朱雀大街西安博物院旁,优良的小区环境使小区居民居住越来越放心、舒心、安心。5年前,由于依托单位管理,小区物业工作标准和质量难以满足小区居民的要求,小区业主向街道申请成立业委会,在街道的指导、监督下,完成了业委会组建。5年来,小区业委会积极作为,引进了新的物业公司,同时,将小区内公共收益以及其他收入积攒起来为业主办难事、好事、大事,得到了居民的一致认可。
按照《议事规则》,第一届业委会任期5年已届满,于今年6月启动换届,街道按照业委会成立规范,分解步骤,细化流程,在政策上定方向,在流程上严要求,协助完成了一系列工作,经过精心筹划与周密实施,秉承合理合法、公开公正的原则,采取现场划票、公开唱票的方式进行,选举大会得到了广大业主的高度认可与积极参与,票箱内选票高达73.7%,同意率远高于法律规定,同时新出的7名委员党员占比率100%。
其业主委员会换届选举结果公告于9月30日满,成员纷纷表示将充分发挥志愿服务精神,依托单位平台,利用现有资源继续为业主们提供更高质量的服务、更有价值的监督,助力小区业主有更多的安全感、幸福感、获得感。
居民小区是群众安居乐业的家园,是城市建设发展中不可或缺的“微观单元”,是加强城市治理、联系和服务群众的“最后一米”。下一步,长安路街道将继续采取“上提、下派”工作法,把业委会改选、运作提升到街道党工委层面,统筹推进业委会成立、换届工作,推进业主大会的成立,加快健全党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业共同参与的协商议事机制,实现要事联议、矛盾联处、事务联办、服务联评,不断提升居民自治水平,改善居住环境。