为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，维护金融消费者合法权益，传播我行“让财富有温度”的品牌形象， 支行积极做好2024年金融消费者权益保护教育宣传工作，全面落实监管部门及上级行关于消费者权益保护工作的相关要求。
9月23日，袍江支行进驻亲亲家园，贴近新市民需求，广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度，围绕新市民关注的个人金融信息保护、征信、贷款、银行卡安全等金融业务开展宣传。
工作人员在社区发放宣传折页，向客户宣传金融知识、防范非法集资及反电信诈骗等知识。告诉大家不要点击来源不明的链接、不扫不明的二维码、不登录不明网站，并就如何防范电信网络诈骗、保护个人金融信息以及识别常见的诈骗手段等内容进行现场讲解，提高金融安全意识。
以“聚金融力量，共创美好生活”为主题展开。通过形式多样、内容丰富的宣传教育，让广大金融消费者学会合理选择相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和自我保护能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身“钱袋子”。
支行坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。把听得懂、学得会、用得着的金融消费者权益保护标准送到公众手中，共同建设美好金融环境。