2024年,塔城公司对乌苏友好路站实施双提升改造,以更好发挥大站的辐射带动作用,提升单站乃至乌苏片区盈利能力。乌苏友好路站以此次改造为切入点,推进阿米巴管理在油站应用,创效能力得到巩固。
改造后的乌苏友好路站全景
——减少停业时间,增加经济效益。从7月8日,乌苏友好路站双提升改造正式启动,站经理武立军利用营业室内部拆除改造、罩棚和地面尚未施工间隙,将收银室挪到西侧库房,保证加油业务正常进行,做到施工营业两不误。在全面停业施工前的11天时间里,乌苏友好路站销售油品近290吨。
迁转营业室,改造经营两不误
做好商品盘点,提高周转效率
——加大宣传力度,加速客户回流。改造完毕后,为加速将分流客户回归进站,乌苏友好路站加大宣传力度:一是利用社群营销群,及时发布油站开业及促销政策,客户回流加速。二是在加油机上张贴促销爆炸贴,现场员工耐心向客户宣传,回头客越来越多。从8月28日改造完毕投运以来,油、非销量逐步回到改造前水平,最大限度减少了欠量。同时,向进站客户宣传电子券优惠功能,用好用足电子券稳定客户作用。
改造后,宽敝明亮的营业室
——压缩库存商品,减少资金占用。乌苏友好路站注重做好库存商品流转,减少资金占用。该站针对钓台雄风酒大礼包开展降库促销的同时,处理好销售收入与毛利的平衡关系,不因降库而压低毛利,大礼包毛利率保持在15%以上,确保库存商品盈利能力。
细心服务,加快客户回流
下一步,乌苏友好路站在深学细研塔城公司推进阿米巴经营实施方案基础上,发挥油站包装改造品牌形象,激发调动全员积极性,持续用好考核激励措施,提升创效能力,为阿米巴经营在乌苏片区落地应用发挥看得见摸得着的示范引领作用。
做好节日服务,提升客户满意度
服务夜行客户,提升油品销量
文图及制作:张光远
来源:塔城公司门户