织密“小网格”，助力“大民生”，网格员扎根基层、紧密联系群众，是基层治理中不可或缺的重要力量。在新城社区活跃着这样一群网格员，他们用脚步丈量网格，用真心服务居民，每天穿梭于社区网格之间，宣传政策、关爱老人、排查隐患……用真情架起一座座“暖心桥”，用行动谱写出一篇篇基层治理的“精致文章”。
心系独居老人 传递关爱与温暖
为传承中华民族孝老爱亲传统美德，大力营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围，新城社区网格员定期走访高龄独居老人。走访过程中，黄奶奶告知网格员最近身上起了很多痘痘特别痒，网格员查看后告诉黄奶奶这可能是湿疹，奶奶说她已经拿了药，网格员查看之后叮嘱奶奶按时吃药，过几天这些痘痘就能消下去了。临走前反复叮嘱老人要注意饮食安全，不吃生冷食品，不吃辛辣刺激的食物。独自在家要时刻注意用电用水安全，要是身上还是痒可以联系我们或者让孩子带您再去医院。
提高食安意识 筑牢食安防线
“民以食为天，食以安为先”，为进一步加强辖区食品安全工作，维护广大居民的饮食安全，提高食品经营者的法律意识、责任意识，新城社区网格员们化身为“宣传员”，来到馨居小区商铺积极开展食品安全巡查工作。网格员查看了商铺超市里摆放食品的生产日期，向超市老板询问了食品安全证是否存在过期现象。超市老板拿出安全证给我看并告诉我们平时自己也会注意食品日期，一般快到期的食品供应商那边会主动过来置换，让我们不必太担心。得知这个消息后，网格员很欣慰。随后网格员向老板宣传食品安全的重要性的知识以及食品安全的法律法规，确保他们合法合规经营，为居民提供安全可靠的食品。
巡查不停歇 治理不松懈
为进一步提高辖区居民安全意识，有效预防和遏制各类安全事故的发生。近日，新城社区充分发挥网格员作用，深入辖区开展安全隐患大排查工作，以“小网格”助力“大安全”。网格员们到辖区内查看小区内安全隐患，巡查期间发现商铺门口堆放着一堆垃圾，不仅影响商铺门口环境而且泡沫纸箱等容易产生安全隐患。网格员提醒该居民后，她立刻出来进行了整理，网格员也随机帮着该居民把地面一起清理干净。走之前告诉该居民不要在店门口堆放杂物了，平时也要及时收走当天的垃圾。
新城社区网格员们自上岗以来，始终坚守“服务至上、责任为先”的原则，用心对待每一位居民的诉求，用行动诠释初心与使命。我们将用脚步丈量民情，用真情温暖民心，默默奉献、坚守岗位，如同一根根精细化治理的“绣花针”，一针一线绣出社区治理最美画卷。
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撰写人：新城社区王晓瑜