为持续推进优化账户服务,针对中小企业减费让利相关政策,我行走进和平县印象新天地商圈,针对中小企业开展“支付减费、让利于民”主题宣传活动。
我行通过走访附近中小企业,实际了解其在账户服务中所遇到的问题与困惑,以及账户使用的一些常用知识进行普及。在宣传过程中,向企业和商户发放宣传折页,详细讲解减费让利、优化账户服务等减费项目和优惠服务政策,为其答疑解惑,帮助其进一步了解减费政策及优化账户服务的具体内容和执行方式,不断提升广大客户对支付让利减费政策、优化账户服务等政策的知悉度和满意度,让其在日常生活中懂得维护自身在账户服务过程中的权益,切实降低小微企业主体经营成本,改善营商环境,助力实体经济发展。
我行近年来切实履行减费让利政策的宣导工作,立足网点,走进企业。通过各式各样的宣传活动扩大宣传面,当好政策的“传声筒”,在业务办理的前中后期始终坚持主动提供减费让利宣传,服务流程优化及后续账户服务等多个维度的温度服务,确保客户群体的全覆盖。
支付减费,让利于民。和平农商银行将持续贯彻落实减费让利政策,多形式、多渠道常态化开展宣传活动,推动各项减费让利、优化企业账户服务政策精准送达、全面落地,为助力实体经济发展贡献金融力量。