近日，唐口农行接到客户张女士的求助电话，表示其父亲需要使用银行卡领取高龄补助金，但其父亲年龄八十多岁，且腿部受伤无法到网点，希望银行工作人员能协助办理。接到电话后，工作人员立即表示可以带着外拓设备，两名客户经理上门为老人办理。张女士听后激动的表示，这是自己打的第三个银行的求助电话了，其他地方都四处碰壁，只有唐口农行的工作人员愿意帮忙，真是太感谢你们了！
与张女士确定好时间和地点后，唐口农行的两名客户经理驱车十多公里上门为老人顺利的办理了银行卡，并详细介绍了用卡注意事项及国家反电信网络诈骗法等相关法律，老人激动的握住工作人员的手，不住地表示感谢！
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