为强化公众反假货币意识,提升公众支付便利性,中信银行常熟琴川支行开展了以“现金支付更便利,使用现金更安全”为主题的反假货币宣传活动。通过多渠道、多层面、多样化的宣传,帮助公众掌握必要的人民币防伪知识和技能,筑牢反假货币防线,营造良好和谐的现金流通环境。
反假行动在网点
为提升宣传效果,我行采用了多样化的宣传形式。网点电子屏滚动播放反假货币宣传标语,营业大厅设立反假货币宣传咨询台,公众教育宣传区摆放宣传折页,在客户等待办理业务间隙网点员工积极发放宣传折页,讲解人民币反假知识。
此外,我行还准备了多种小面额人民币,并设立零钱包绿色通道,为客户提供便利的小面额人民币兑换服务,有效的满足客户需求。
反假行动入商户
网点人员深入周边商户,向个体商户宣传人民币现金收付的相关规定,告知商户拒收人民币现金的危害,宣传我行网点零币兑换、假币鉴定、残损币兑换、零钱包兑换等现金业务。并建立与商户的常态化沟通机制,力求把更有温度的金融服务送到最需要的客户手中。
反假行动进企业
支行员工利用进代发企业办理和激活工资卡契机积极开展反假货币宣传,通过向员工发放反假货币知识、整治拒收现金行为等宣传折页的同时,现场讲解人民币票面防伪特征,通过“一看、二摸、三听、四对照”的方法教会员工如何识别假币,让人们更加深入了解反假货币知识,提高防假辨假能力。
反假小超人答题
同时积极开展“反假小超人”扫码答题宣传,为扩大宣传范围,支行线上线下同步开展,组织全员参与,引导厅堂客户和外拓宣传群众扫码答题,同时发动员工将答题链接转发微信朋友圈、亲友群等开展“反假小超人”答题宣传,带动身边亲朋好友参与答题,提升公众参与度,有效促进假币知识宣传。
中信常熟琴川支行将继续做好社会公众反假货币宣传工作,积极践行金融机构社会责任,为公众提供更专业、更优质、更贴心的金融服务,提升全社会爱护人民币意识和防范假币能力,守护好群众的钱袋子,营造良好的金融氛围。