近日,工行罗村支行发生了一起温馨的事件,当天中午,网点工作人员正巡视银行门口,突然发现门口不远处有一名男子躺在地上,一动不动。工作人员立即向网点行长报告,行长意识到情况不妙,迅速拨打110和120求助。在等待救护车的过程中,网点工作人员上前查看男子情况,并采取紧急措施进行救助。
经过一番观察,工作人员发现该男子身上有浓烈的酒味,初步判断为醉酒。为确保男子安全,工作人员一直在旁边时刻关注其生命体征,并不断呼喊男子。不久,救护车和民警相继赶到现场,经过医护人员检查,确认男子为醉酒状态,无生命危险,随后网点工作人员与民警将该男子送上救护车。
此次事件虽然只是一起普通的醉酒事件,但中国工商银行网点员工的表现却得到了在场民警和医护人员的一致好评。以下是本次事件的几个亮点:
一、做好银行服务,关爱客户
在发现醉酒男子后,网点行长及工作人员迅速采取措施,展现了关爱客户、以人为本的服务理念。在突发事件面前,我们应毫不犹豫地伸出援手,营造良好的社会责任感和大行担当的使命感。
二、关注环境,营造和谐氛围
事件发生后,网点工作人员在救助醉酒男子的同时,还及时清理了现场,确保了网点周边环境的整洁。体现了我们要时刻网点关注环境、营造和谐氛围的决心。
三、传递正能量,树立良好形象
此次事件虽然不大,但我们希望今后一直用实际行动传递正能量,展现银行业良好的社会形象。
今后,中国工商银行罗村支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务水平,关心环境,积极参与社会公益事业,为构建和谐社会贡献一份力量。同时,我们也呼吁广大市民关爱身边的每一个人,共同营造一个温馨、和谐的社会氛围。