为进一步提升支行客服经理的职业荣誉感、归属感以及幸福感,增强客服经理队伍的凝聚力,光彩大市场支行积极响应总、分行关于开展2024年“客服经理关爱日”系列活动的工作号召,围绕“暖心同行 共创未来”这一主题,组织了一系列慰问活动。
客服经理作为银行一线服务的基石,对打造工商银行金牌服务,提升客户服务体验有着至关重要的作用。
在活动期间,支行分管行长下沉网点,与客服经理们进行深入地交流,倾听客服经理们的心声。同时,支行分管行长还为扎根一线的客服经理集体送上节日礼品,传递上级行党委对广大客服经理的殷切关心,同时对员工的工作业绩表示肯定,密切关注员工的身心健康,将关心关爱工作落到实处,鼓励大家持续保持对自身岗位的热爱和勇往直前的精神。
此次慰问活动让光彩大市场支行全体员工感受到了工商银行这个大家庭的温暖,大家深受鼓舞。光彩大市场支行将始终保持“工于至诚”的初心,坚定“行以致远”的使命,进一步增强客户服务质效,推动网点竞争力持续提升。