为进一步帮助新员工规范个人行为，进一步增强合规意识，提升合规管理能力，营造良好的合规知识学习氛围，让新员工切身感受到工行大家庭的温暖及行领导对人才的关爱与重视，张掖西区支行于2024年9月24日召开了“质量锻造年，合规伴我行”新员工合规文化培训。
支行行长带领全体员工解读规章制度、内控合规文化等内容，让新入行员工多维度准确掌握应遵循的守法合规行为，做到“应知尽知，有所为、有所不为”，同时要求新员工要树立学习意识、敬畏意识，扣好第一粒扣子，学规守纪，意识先行，坚决杜绝“初生牛犊不怕虎”的无知无畏，牢记“烧红的铁不能摸”，做到不破“底线”，不逾“红线”，不碰“高压线”，有效提升合规意识，帮助新员工更好的将内控合规入脑入心。
支行副行长带领新员工学习《网点关键岗位一页通》客服经理板块内容，通过理论学习进一步增强员工风险防范意识，确保在业务流程中做到依法合规，在岗位工作中，不碰底线，不越红线，牢固树立知敬畏、存戒惧、守底线的风险合规文化意识，做到心中想合规、行中有合规，养成遵章守纪的良好工作习惯。
运营主管通过给新员工讲解内控合规文化等知识，强调新员工要脚踏实地，立足岗位，严守规章制度，提高合规意识。在日常工作中遇到复杂业务一定要做好相关笔记并进行复盘总结经验，避免出现不必要的差错，强调新员工要树立正确的价值观及风险偏好，努力提升合规履职能力，严格按照业务流程和制度规定的各环节、各要素进行周密细心的操作，并对所办业务的真实性和合规性进行审核，杜绝违规风险事件的发生。
运行管理部妥经理前往西区支行对新员工进行帮扶指导，通过对日常工作的常见风险点的讲解，针对飞号飞密，印章保管和代客操作进行强调。要求要认真落实业务操作过程管理，提升业务办理质效，严格遵守操作流程。不要随意简化办理步骤，注意业务操作的关键点、风险点，确保业务办理准确，强调新员工在办业务过程中要注意业务的规范性，提高风险意识，吸取经验教训，避免员工类风险事件的发生。
此次新员工合规文化培训很好地实现了对新员工合规教育的“传帮带”，提升了新员工风险防控能力，全面引导了新员工将合规理念融入未来职业发展。