2024年9月24日，泉州分行副行长陈希翔携运管部总经理陈宗彬、副总经理李燕彬一同来到丰泽友谊支行，亲切慰问了坚守在一线的客服经理们。此次慰问，不仅带去了市分行对客服经理们的节日祝福，更为他们精心准备了礼物，充分体现了工商银行对基层员工的关爱与重视。
在慰问过程中，陈希翔副行长对网点一线客服经理的勤勉奉献表示高度赞扬。他指出，网点一线客服经理是工商银行服务客户的最前沿，他们的工作态度、业务能力和服务水平直接关系到工商银行的品牌形象。他强调，我们要继续发扬光大一线客服经理的优良品质，让客户在享受金融服务的过程中，真正感受到工商银行的温馨、便捷和高效。
在与网点人员的交流中，泉州分行运管部总经理陈宗彬对友谊支行网点运营改革工作的肯定，并对网点运营改革工作提出重要建议，他表示，网点是工商银行的重要基石，我们要把握运营改革的契机，努力改善网点的服务环境，优化网点服务模式，以期进一步提升网点服务质量，为广大客户带来更加优质、便捷的金融服务。
最后，陈希翔副行长勉励网点一线客服经理要继续传承优良品质，发挥工商银行的服务优势，为广大客户提供更加专业、贴心的金融服务。他强调，我们要始终保持与时俱进的精神状态，紧密围绕工商银行的战略目标，为实现工商银行的高质量发展，为我国金融事业的繁荣做出更大的贡献。