为确保国庆假期期间旅游市场健康、安全、有序,做好旅游市场安全保障,9月24日,市市场监管局网监处一行至平阴县调研节日期间旅游市场合同监管工作。
调研组实地走访了龙池、书院泉、翠屏山等3家旅游景区,认真听取了景区负责人的介绍,就常见的合同违法行为、如何化解防范合同纠纷等进行了宣贯和指导。
调研组指出,景区要切实担负起主体责任,合同条款需遵循国家法律法规的规定,表述清晰明确,在合同签订前,对游客进行充分的解释和说明,避免引发游客消费纠纷。
下一步,平阴县市场监管局将坚持监管与指导相结合,持续防范和纠正不公平的合同格式条款,切实保障消费者合法权益,维护全县旅游市场秩序。