在电信网络诈骗案件频发的背景下，青海银行柴达木路支行积极响应国家号召，于2024年9月24日在青藏高原农副产品集散中心全面开展反诈骗宣传活动，以实际行动织密反诈防护网，守护人民群众的“钱袋子”。同时我支行利用本次反诈宣传活动，向广大客户宣传我行的“沉睡账户”提醒提示工作，提高了客户对“沉睡账户”的风险、激活方式等认知，及时更新留存在银行的个人信息。我支行通过一系列创新举措和精准施策，有效提升了公众的防骗意识和识诈能力，为构建平安社会贡献了自己的力量。
精准定位，靶向宣传
我支行深刻认识到，不同群体在防骗意识和识诈能力上存在差异。为此，在宣传活动中精准定位，以市场商户资金周转需求大等易受骗群体为重点，通过定制化的宣传内容和方式，确保宣传效果最大化。针对这类群体，我支行则走进市场，以面对面讲解、发放宣传手册等方式，耐心细致地向他们传授识诈方法；同时我支行就“沉睡账户”相关的政策、风险等相关内容向商户普及，引导广大商户的主动性和积极性，及时查询个人名下相关账户信息，提高长期未使用账户的使用率！
创新方式，拓宽渠道
为提升宣传的覆盖面和影响力，我支行积极创新宣传方式，拓宽宣传渠道。充分利用网点优势，在营业大厅内摆放反诈宣传展板、播放反诈视频，并向前来办理业务的客户发放宣传折页；提醒广大客户提高风险防范意识，保护个人资金安全！向前往柜面办理业务的客户，我支行积极查询并开展“沉睡账户”提醒提示工作，利用客户本身向身边的亲朋好友做到提醒提示工作，提高账户的唤醒率和使用率！
此次反诈骗及沉睡账户的宣传活动取得了显著成效，通过广泛的宣传和教育活动，有效提升了公众的防骗意识和识诈能力，为构建平安社会奠定了坚实的基础；本次“沉睡账户”提醒宣传工作，提高了客户的基础认知，提升了客户的积极性，营造了良好的社会氛围。后期，柴达木路支行将继续深化反诈宣传工作，结合“沉睡账户”提醒提示工作内容，不断创新宣传方式和方法，努力构建更加坚实的反诈防线，为人民群众的财产安全保驾护航！
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编辑：马德莲
审核：李崇轩
