工行软件园支行正式启动了以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的2024年金融教育宣传月活动，旨在通过多种形式的宣传教育，提升广大客户的金融素养。此次活动得到了广泛的关注和支持，支行全力以赴，持续为广大客户提供更加优质的金融服务，共同谱写金融为民的新篇章。
一、强化金融知识普及 助力客户权益保护
在2024年金融教育宣传月期间，工行软件园支行积极响应号召，依托网点工行驿站，针对易受骗的老年客群，精准开展厅堂微沙龙活动。一是通过反诈骗宣传，揭示常见金融诈骗手法，提高消费者识别和防范金融风险的能力；二是举办国债知识讲座，引导公众树立正确的投资理财观念，增强公众的金融素养和风险防范意识。三是消费者权益保护法律法规宣传，畅通投诉渠道，维护消费者合法权益。网点客服经理发放金融知识宣传册，面对面解答群众疑问，并提供专业的咨询服务。客户们积极参与，现场秩序井然，展现了支行对客户权益的高度关注。
二、共同守好钱袋子 提升风险防范意识
为了进一步提升客户的风险防范意识，工行软件园支行积极开展上门服务，走访厦门某企业，通过悬挂横幅、发放折页，组织了关于防范非法集资陷阱的专题宣传活动，我行工作人员详细讲解了非法集资的危害和防范措施；此外，还引导公众正确看待金融科技，享受科技带来的便利同时防范技术风险。客户认真聆听，积极参与互动，提高了自身的金融安全意识。网点设置丰富问答小奖品，吸引公众参与，提高活动影响力，整个活动现场气氛热烈，充分体现了支行对客户权益的重视。
工行软件园支行始终秉持“金融为民”的理念，致力于为广大市民提供优质的金融服务。通过本次金融知识普及活动，支行不仅提升了客户的金融素养，还进一步密切了与客户的联系。下一步，支行将继续深化金融改革，推动数字化转型，助力实体经济发展，为建设和谐、稳定的金融环境贡献力量。