“融安e信”是我行为广大企业客户量身打造的外部欺诈风险服务平台，通过这个平台，可以轻松满足多种行业风险管理需求以及全面保障企业安全。
为进一步落实维护金融安全、助力良好商业环境，江北支行赵行长带领客户经理2024年9月11日走访开创科创有限公司，对该企业开展“融安e信”客户服务工作。客户经理就融安 e 信使用情况、风险信息进一步仔细了解，及时解决融安e信产品营销、客户服务中存在的问题，提升客户对融安e信产品功能的认识，加强融安e信团队与重要企业的深度合作。该行还在现场发放宣传资料、演示解答客户疑难困惑等多种方式进行推广，并对融安e信产品业务背景、应用场景、服务模式、风险信息库的数据来源等内容进行详细介绍。
通过此次“工银融安e信”客户服务工作，为后续工作积累了宝贵的经验，同时也让企业更加了解该产品，降低企业经营风险，进一步增强银企合作关系。