为进一步让金融标准惠及群众、深入人心,营造更加和谐稳定的金融环境,湖南银行分行营业部积极响应号召,于9月23日开展了“金融标准 为民利企”主题活动。
为增强金融服务水平,发挥金融标准在促进金融业高质量发展中的作用,普及宣传金融知识。引导广大金融消费者弘扬金融正能量,全面展现金融标准化成效,提高分行营业部的金融服务质量,本次宣传活动主题涉及电信诈骗、安全用卡、手机银行的安全使用等内容,着重讲解防范电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户的危害性、个人金融信息保护等内容。
在宣传国家和行业金融标准的同时,支行也高度重视自身各方面规范,积极组织员工对金融标准相关文件进行集中内部学习,持续加强对金融标准的贯彻落实,不断优化金融服务流程,提高金融服务质量。
客户纷纷表示通过此次活动学到了很多实用的金融知识。此次活动不仅提升了客户对金融市场的认知,也为分行营业部树立了良好的企业形象,进一步促进了银企之间的良好合作关系。