振望物业才子佳郡小区9月物业服务工作简报
服务从来不是一蹴而就,九月的南方热度不减在高温天气下,物业人无惧烤验,一份坚守一份责任,之安服务-振望物业才子佳郡小区物业服务中心努力为业主打造舒适、温馨的居住环境,现将9月物业服务简报呈现给您,用心为您提供优质的服务。
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客服服务篇
客服人员始终保持着热情周到的服务态度。本月,客服部组织开展迎中秋小区文化活动,积极回应业主的咨询和有效投诉,及时处理各类问题。此外,客服部还通过微信群、小区公告栏等渠道,向业主发布了本周的服务动态和温馨提示,增强了业主对物业服务的了解和信任。
工程维修篇
工程部每日对园区公共设施进行巡查,包括照明、智能化系统、设备房、配电室及管道电路等。收到业主报修反馈后,工程部积极跟进维修工作,对已处理的问题查验核实,确保园区内所有设备正常运行。
本月重点工作
漏水维修、业务技能培训、配合消防联动、周例会等
秩序维护篇
日复一日的小区安全巡视、车辆整理规范,物业秩序人员,平凡的岗位肩负着整个小区的安防工作,园区巡查尽心尽责,维护园区秩序,为业主排忧解难,为业主的安全保驾护航,只为给业主营造一个安全舒适的生活环境
本月重点工作
消防栓月检、消防联动测试、 小区安全防范巡逻、消防设施设备巡查、秩序维护等
保洁绿化篇
为了营造一个干净、整洁、优美的环境,保洁人员在区域内进行大清扫,对公共区域内死角卫生进行了整体清理,我们将坚持不懈、更深入地搞好卫生清洁工作,共同营造美好的家园。
本月重点工作
“七分管理三分修剪”,绿植修剪,调整植被生长趋势也是绿化养护的一项重要的工作,师傅们适时对绿篱展开定型修整,提升园林绿化观赏效果,让景色更怡人,让环境更加美好。
生活因用心而美好
服务因真情而温暖
之安服务-振望物业才子佳郡小区客户服务中心
在每一个相伴的日夜
用贴心服务提升品质
用臻心伴您美好生活