9月“金融教育宣传月”活动期间,中国银行聊城柳园支行积极落实市行《2024年“金融教育宣传月”活动实施方案》,立足实际工作,积极深入学校、社区、商圈,向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,力求提升金融消费者风险识别和防范能力。
柳园支行营业部积极参与国家金融监督管理局集中组织的宣传活动,对万达广场商户和消费者讲解金融消费知识,引导金融消费者和投资者树立理性投资理念,结合自身需求合理作出财务规划和金融决策。同时,普及非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理维权”黑灰产、虚假征信修复等不法行为的手段和特点,不断提升人民群众防诈“免疫力”。
新区支行在为某学校进行上门服务的过程中,根据教师、学生家长及学生的特点,提前准备合适的宣传素材,将宣传内容结合其日常生活,转化成通俗易懂、简单明了的语言,向学生家长及学生进行宣传普及。主要包括电信诈骗的基本手段、防范电信诈骗小技巧、银行卡安全使用小常识等,内容丰富、贴近生活。
柳园北路支行走访网点附近社区商圈,通过上门发放宣传折页、对商户讲解如防范征信修复骗局、防范网络诈骗等金融知识,掌握预防诈骗的技巧,切实守好“钱袋子”。在对商户宣传消保知识的同时,对咨询我行业务的商户介绍了“市场业户贷”产品,扩大了本次宣传活动的内容范围。
今后,柳园支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。