为了不断提高支行周边社区金融消费者权益保护意识,强化金融消费者教育,提升支行员工对于金融消费者权益保护的观念,日照银行莒县刘官庄支行于9月份开展金融知识宣传月活动。
“同谱全民和谐曲,共筑社区邻里情”普惠金融进万家文艺汇演活动。活动由刘官庄镇政府组织,我支行赞助并全程参与。期间,支行员工为现场观众普及防范电信诈骗和打击网络犯罪的知识,宣讲金融消费者权益保护相关知识。。
逢大集期间前往大集向赶集群众普及金融知识。支行员工针对老年、儿童等客户宣传防诈骗、非法集资等内容,针对中青年客户宣传存款保险、理性合法维权等内容。
通过9月金融知识宣传活动的有效开展,刘官庄支行与周边客群密切接触,履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度,树立了我行品牌形象;宣传国家存款保险等政策,积极引导客户熟练运用银行金融服务,为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围,增强了消费者信心;讲解案例由浅入深,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,全面提升了社区公众金融安全意识。
我支行会继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,为公众提供更优质、更有效的金融服务。