用心生活，保持热爱，总会有很多瞬间告诉你，生活温柔且浪漫。尊敬的业主朋友们🌹：我们深知每个细节都关乎您的生活质感，现将圣诚物业营山分公司2024年09月服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们的工作，欢迎提出宝贵的意见与建议。
让我们共同见证我们为改善园区环境提升服务品质所做出的不懈努力篇。
客服篇
物业客服受理业主诉求并协调解决，接听电话、为您提供帮助，张贴温馨提示、装修巡查、巡查空置房外围，配合社区工作，对发现的问题进行整改，为业主们提出的合理需求排忧解难。
1.本月前台来电来访接待350户，其中10户待后期跟进解决，其它均已及时处理和回复。
2.本月共派报修单288份，全部已处理维修完工。
3.本月开展社区文化活动1次。
4.参加项目组织的相关专业知识的培训学习3次。
保洁篇
💞呵护每个角落的干净、整洁💞
💓时光向前，岁月静好~💓
您的安然浅笑😊是我们不断前行的动力💪
1.本月保洁主要工作每天清扫园区、地下室及商铺外围。
2.本月共清洗垃圾桶9次，阴沟清理9次，单元门玻璃擦拭6次，电梯擦拭18次，单元门挡雨玻璃清扫9次。
秩序篇
多一份责任，少一份隐患
✅坚守小区秩序
✅维护小区安全
♥努力做好一点一滴💦
1、本月秩序主要工作日常巡逻、消防巡检（每月1次）、停车场管理工作、门禁外来人员管控及登记工作。
2、本月开展日常培训工作2次；
工程篇
作为一个工程人员，他们是光荣的，也是辛苦的，他们每天忙于奔波于园区内各个角落，保证园区各项设施设备的正常运转，处理业主的报事报修。
9月工程报修310单，完成310单。日常公区楼内、巡检维修。
本月开展日常培训工作2次；
绿化维保篇
您在看风景🌿，我在造风景🌈
清除杂草🌱，助力绿化✅
打造舒适生活环境🏡
点缀园区美好生活✨
9月绿化主要日常工作：
1、修剪植物21次，浇灌植物115次，病虫害防治喷药9次，植物施肥9次。
温馨提示
尊敬的各位业户：
【夏季用电防火安全提示】
🍉夏季高温期长，家庭用电量增加，用电安全问题关乎大家切身利益，不容忽视，物业在此温馨提示大家夏季要特别注意用电安全！
❶空调、冰箱🧊、电风扇等用电⚡设备大量增加，请及时检查或更换残旧的电线，做好安全防护，避免漏电💡引发安全事故。
❷严禁‼️违规私拉乱接，规范连接和使用电线、电源插座以及移动带电设备，杜绝在一个插座上超负荷使用过多带电设备🔌🔌
❸外出时应做到人走灯熄🛋关闭电源，避免天气炎热引发电源故障🔦🔦
❹使用燃气灶🍲时注意燃气管道是否老化，用完及时关闭，做好通风措施。做到动火不离人，离人必关火🔥🔥
❺请不要将易燃物品或者烟头🚬直接丢入垃圾桶内，避免引发火灾等安全事故。
如您有任何疑问或咨询，请致电物业服务中心电话：
——营山圣诚物业服务中心——
【客户服务中心电话】
☎️0817-8525000
我们为您竭诚服务，感谢您的观看！