为提升金融消费者的金融素养和风险防范能力,普及理性投资基础知识,坚持以人民为中心的价值取向,全力维护金融安全和消费者合法权益,营造和谐健康的金融环境,工商银行石化支行开展金融教育宣传月活动,通过活动宣传和实际行动切实维护广大人民的金融利益。
加强金融知识普及,保护消费者权益。 以网点为主阵地进行宣传,通过设置宣传台,利用宣传折页、高清液晶电视等工具,播放教育宣传片和支付安全宣传标语;同时工作人员对前来办理业务的客户提供现场咨询讲解,在服务过程中主动向客户讲解安全用卡小知识,银行卡网络支付安全等金融知识,回答客户各类金融问题,将宣传工作常态化于日常工作中。针对老年客户群体,通过反假人民币的宣传,使得广大人民群众增强了反假币的意识和反假币的技能,有效的增强了公众的防范意识,对减少人民群众经济损失、维护人民群众切身利益起到了积极作用。组织理财讲座,以帮助他们理解基本的金融工具与投资策略。
合理利用“线上+线下”,确保宣传无死角。石化支行通过多渠道宣传,将金融知识普及到千家万户。线上,利用公众号、短视频等形式,让金融知识触手可及;线下,在营业网点开设咨询台和知识角,面对面解答公众的疑问,让金融教育更加生动具体。走进周边商户,深入广大人民群众,向商户及更多中老年群体介绍了金融防范案件,展示了网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道的使用方法,对支付结算渠道进行讲解。做好线下宣传的同时,积极发动全行员工在微信朋友圈转发关于消费者保护的文章,同时鼓励结合身边实际撰写典型案,不断提升宣传质效。
引导防范非法集资,增强金融法律意识。 在反洗钱工作上,石化支行与社区展开紧密的合作,普及金融知识,强调银行服务中的合规性。通过提供信息分享与咨询,让更多的人理解反洗钱法规的重要性,引导客户合法合规地进行金融交易其次,强调了“守法”与“透明”的重要性。通过发放宣传手册,介绍常见的非法集资手法,以及如何识别和防范,增强群众的法律意识与警觉性,确保各类非法集资行为无所遁形,保护家庭的财富安全。
今年的金融宣传月,不仅是提升公众金融意识的积极举措,同时也体现了石化支行利民为民的深刻理念。下一步,石化支行将携手共进,共同守护民众的财产安全与美好生活,共创安全、稳健的金融环境。