用心服务,温暖千万家,看似简单的承诺,背后是许许多多物业人在一线的坚守。服务多一分用心,细节多一分考究;用行动塑造美丽园区,用臻心守护我们家园。
为了全面提升我们园区的物业服务质量,我们竭诚地向您呈现2024年第三季度报告。一下是本季度的主要内容,希望能为您提供全面的服务信息:
保安培训
为切实加强保安服务工作质量,全面提升安保人员的业务技能水平和履职尽责能力,公司9月19日安排各项目安保到总部进行服务专项培训。
客服篇
客服每日对园区公共区域及绿化,装修巡视、路面卫生进行巡查,业主反映问题及时跟进处理,始终保持热情的服务态度。
安全篇
1、安全无小事,人人讲安全;
经理顶楼平台写安全警示语,牢记安全。
2、安全重于泰山,防范始于未然;
保安粘贴消防宣传海报,消防安全牢记于心。
3、预防安全事故,人人有责;
园区巡视拉线充电,及时告知在规定区域安全充电。
工程篇
工程维修是园区的经脉,设施设备的维护和维修才能保证园区的正常运行。
1、经理维修围墙灯,更换新的配件。
2、消防用水水管破损,公司派水电师傅维修,保安一旁进行协助,完成维修后恢复路面平整。
3、园区车辆撞断路灯,经理安排电工师傅进行焊接。
环境篇
为保证园区环境舒服,整洁,每天保洁都对园区卫生进行清扫。
1、保洁清捡绿化里面的垃圾。
2、为减少垃圾的异味散发,每周定期清洗垃圾桶,勤更换垃圾袋。
3、每天对路面附着物进行冲洗。
总结
我们始终坚守服务初心,期待与业主们一起创造更多美好时光。您的每一次反馈和建议,都是我们前进的动力。服务没有终点,我们一直在行动......
精诚物业朝阳光电产业园物业服务中心全体员工将秉持初心,砥砺前行,为业主们营造安全、舒适、文明的园区。感谢您在百忙之中抽出时间阅览,祝您生活愉快,阖家幸福!
精诚物业朝阳光电产业园客户服务中心欢迎您!