9月家宽义诊走进商铺

为提升用户宽带使用感知，点对点提升用户家宽网络质量，前旗移动9月继续开展家宽宽带，为用户提供宽带义诊、宽带加速、智慧家庭升级等各项便民服务。本月侧重针对商铺且有多次反映网络慢的用户进行上门测网调试处理，工作人员耐心为用户调试并整理线路，诊断结果是由于用户的老旧路由器导致，推荐用户更换新路由器后网速有了明显改善，义诊行动结束，用户对我们的服务表示满意，并告知用户对我们的服务进行10分满意好评。