“劳动者港湾”是中国建设银行为广大劳动人民打造的服务品牌，目的是为劳动者提供可以停靠休息的港湾，以此来表达社会对劳动者的尊重和关爱，弘扬社会正能量。劳动者港湾服务区秉承“开放共享，责任担当”的理念，为劳动者提供累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭冷能加热，打造解决了户外工作者如厕难、饮水难、吃饭难、休息难等问题。“劳动者港湾”向无数平凡劳动者送去了实实在在的关怀，这份关怀也是对劳动者实实在在的尊重。
近日，建行阿克苏北大街支行来了一位有特殊需求的客户家属，经大堂经理和客户家属认真沟通了解到客户是遇到交通事故腿骨折了不能动，家属把客户抱到车上带他来办卡的，大堂经理了解到客户需求以后考虑到该客户的特殊性立马跟另一位同事准备龙易行设备开通绿色通道优先给客户办理相关业务，原来该客户脚骨折需要住院，但是因社会保障卡芯片损坏原因无法办理住院手续，客户说他担心银行业务流程繁琐，等候时间长，再说自己又不能下地，发愁了一路了，没想到建行网点这么贴心的能够帮他解决这个难题。
业务办完后北大街支行所有员工积极热情服务行动不便并着急办业务的客户的温暖小故事，让客户非常感动，对建行网点服务行动连连点赞，情不自禁说到“建行网点服务真是好！”。
温情服务客户，解决客户遇到的实际困难，是建行阿克苏北大街支行及建行阿克苏分行其他网点“劳动者港湾”暖心服务的延伸，是对建行网点开展“尊老、爱老、敬老”惠民服务、进一步弘扬尊重和关爱客户的社会风尚的努力践行建行阿克苏北大街支行将依托“劳动者港湾”，持续为社会大众打造更加惠民、便民、爱民的暖心网点。