为加强柜面普惠服务站建设,聚焦群众理性消费、合理维权等问题,同时结合渠道队伍建设,积极开展“新箐英支持日活动”,9月23日南宁金融大厦客户服务中心结合金融教育宣传月开展柜面主题活动,邀请新老客户、销售新人等30人参与活动。
柜面设置“金融知识便利店”,将金融知识融入游戏,助力提升客户金融素养和风险防范能力。
“消保知识小课堂”向客户及销售新人讲解金融知识,并通过有奖问答的形式与客户进行互动,向客户开展消费者权益保护、反保险欺诈知识宣传,让客户在轻松愉悦的氛围中增长知识,提升风险防范意识
【投壶有礼】结合广西特色,选取非遗文化结合,涵盖当地独有乐趣进行现场互动
【新箐英活动】邀请销售新人参观柜面各功能区,了解公司智能设备,体验“金融知识便利店”各项游戏活动,让新人既能感受公司的精致服务,又能在活动中提升金融消保知识,强化合规意识。
本次活动在客户及销售伙伴的认可中圆满落幕,让客户在轻松愉悦的氛围中,更加深入了解中国人寿的产品与服务,,为客户提供各种精而美的客户体验活动,同时继续提升柜面服务质量,提高客户体验感。
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