为深入推广金融知识,切实筑牢金融消费者权益保护的坚固防线,提供高质量的金融信息服务,提升公众的金融安全意识及自我保护能力,营造一个和谐、安全的金融消费氛围,建行荥阳营业部积极响应金融消费者权益保护教育宣传的号召,积极利用豫龙审批大厅这一服务窗口,将其作为金融知识普及的重要前沿阵地。
荥阳营业部精心策划,组织专业团队在豫龙审批大厅内,针对前来办理业务的各类客户群体,特别是利用客户等待审批的间隙,开展精准化、差异化的金融知识宣传活动。针对老年群体,重点加强防范金融诈骗的技巧讲解,如识别假冒银行信息、警惕高息诱惑等,帮助他们构建起防骗的坚固心理防线;而对于中青年客户,则侧重于解析购买理财产品时应警惕的风险点,通过实际案例分享,增强他们对金融市场复杂性的认识,深刻理解风险与收益并存的原则。
展望未来,建行荥阳营业部将不断深化金融知识宣传教育工作,坚持以客户为中心的服务理念,通过持续优化服务流程、创新宣传方式,不断提升公众对金融服务的满意度与信任度。我们坚信,通过不懈努力,能够更有效地保护广大消费者的金融权益,为构建更加健康、稳定的金融环境贡献力量,进一步彰显大行担当,履行社会责任。