为高效打击电信网络诈骗，莲湖路支行营业部始终高度重视反诈工作。近日，莲湖路支行营业部成功堵截一起可疑涉诈资金取现，以实际行动筑牢反诈防线。
9月11日，一位老奶奶来到网点，声称要取现3万元，钱是一个认识的朋友转来的，这个朋友要求她取好钱后把钱放到指定地点，交易完成。大堂经理意识到钱款来源可能不明，并且极有可能涉及涉赌涉诈资金流入，进一步询问她是否认识是谁转的账，老奶奶支支吾吾无法回答。于是，大堂经理给老奶奶的女儿打了电话，其女儿赶到现场后也劝老人，但老人依然坚持要取现。秉持着保护好人民的“钱袋子”的思想，大堂经理报了警，在警察的劝阻下，老奶奶意识到自己可能被骗，最终离开了网点。
下一步，建行莲湖路支行营业部将继续秉持“金融为民”理念，进一步加强业务操作风险管理，规范业务操作流程，提升员工对金融风险的甄别处置能力，保障客户资金安全和银行稳健运营，以实际行动为群众财产安全筑起坚实防线，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。