为贯彻落实金融监管总局“金融为民谱新篇,守护权益防风”主题,深入践行“以人民为中心”的工作理念,切实提升广大消费者金融素养及风险防范意识,2024年9月,建行青岛福州南路支行积极组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
活动期间,支行在公众教育区及高柜柜台摆放足量、最新的宣传折页,方便消费者了解金融知识,在日常工作中,为到店客户发放宣传单页、现场讲解等介绍金融知识,并告知当遇到非法集资、网络诈骗等风险时的处理办法,既提高了居民的金融知识和风险意识,又加强了客户对我行的粘性和认可度。
本次活动,充分调动了支行服务客户的积极性,也极大的提高了消费者的风险防范意识,未来,我行将不断创新宣传方式和方法,提高宣传的针对性和实效性,更好地满足消费者的需求。