注意：
1、柜组营业员号只有销售功能，即员工退货时需交班，登录个人工号退款，退货后在登回柜组营业员号，员工工号不能混用，自己用自己的。
2、柜组开通原路退回业务后在柜组款机直接退货的不再开具电子退票，直接在款机 操作退货；
3、供应商导购员没有员工工号，暂不予开通退货业务权限；
柜组款机退货的适用范围：
1.微信、支付宝、建行聚合支付、银行卡、企业微信图册的有信誉卡退货
注：无信誉卡退货和其它情况和原流程一样柜组开具退票请顾客到收银台退款。
1、微信、支付宝、建行聚合支付退货（25号开始执行）
必须询问顾客请问是您自己的微信、支付宝买的吗？给您原路退回行吗？如果顾客不同意原路退回，和原操作流程一样开退票请顾客到收银台办理！如果同意原路退回流程如下：
单件退货
02:25
多件退其中一件
03:08
终止退货
视频内的整单取消就是我们键盘上的作废交易键
00:57
2、银行卡退货（25号开始执行）
银行卡退货只允许选隔日退货，不允许选当日撤销！
银行卡退货最晚15个工作日到账，同微信支付宝不同
02:02
注意：
退货只允许退一次，退货过程中如果没有退成功，或顾客没有收到退款不允许再次操作退货，将顾客领至收银台解决！
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