为了提升生活护理员的工作质量和专业水平,确保为患者提供更优质的服务,仪征人医项目处于9月19日下午组织了一场生活护理员面部清洁专项考核。此次考核包括理论和操作技能两部分,旨在检验生活护理员对生活护理知识的掌握程度以及实际操作能力。
生活护理员充当患者,通过模拟患者角色,对每名生活护理员操作完毕后,对其进行评价,根据公司的操作标准及服务感受,指出每名人员的问题所在,从而让每名人员更加了解如何提供更加贴心、细致的服务。
共有16名生活护理员参加了此次技能考核,这次考核不仅检验了生活护理员的专业技能,还促进了他们之间的交流和学习。通过这次考核,生活护理员们深刻认识到提升专业技能及沟通技巧的重要性,表示将在未来的工作中继续学习,不断提升自己的专业素养,为患者提供更加优质的服务。
通过此次考核与培训,不仅加深了生活护理员对技能的理解与运用,更营造了全院生活护理员“学知识、比技能、强素质”的学习氛围,增强了团队协作精神,也为今年“金扫帚”奖打个坚实的基础。今后,项目处将结合公司标准继续加大生活护理员培训与考核力度,推动生活护理员工作高质量发展,为广大患者提供更加优质、安全、满意的生活护理服务。