供暖不仅仅是要暖人身，百姓需要的更是暖到心。
西延路社区辖区内市政供暖的三个小区院落往年供暖情况不理想，为切实解决居民的供暖需求，2024年9月23日上午，西延路社区与热力公司、各小区物业公司及小区的居民代表召开会议，共同协商解决小区供热问题。
会议开始，社区书记宗策同志首先说明了会议程序，会议目的，介绍了各小区参会人员和热力公司负责人情况。
各小区居民代表依次发言，详细阐述了往年供暖不热给居民生活带来的诸多不便，如石油小区居民代表肖先生说供暖不达标，交了暖气费，还得开空调，老人孩子在家都得穿厚厚的棉衣、石化院小区居民代表张先生表示老人孩子易感冒生病、夜间休息受影响等，居民们希望热力公司能够重视这个问题，能够尽快解决问题，提升供暖温度，保障大家温暖过冬。
会议重点围绕小区供暖问题进行了协商讨论。热力公司相关负责人针对各小区采暖不热的原因进行了全面分析，并表示认真听取了大家的问题，保证在今年供暖前做好前期准备工作，如管道清洗，我们会在供暖前安排专业人员对所有管道进行全面清洗，确保管道畅通。在测温方面，我们会增加测温的频次和准确性，及时了解居民家中的温度情况。对于锅炉房工作人员，我们会加强管理，严格要求他们按照操作规程进行烧炉。对一楼和二楼住户进行设备改造，增加循环泵，保证室内水循环，提高水循环速度，在前期先根据居民意愿进行登记，10月底前进行改造，确保能解决居民冬季供暖问题。
西延路社区始终以服务群众、为民排忧解难为宗旨，从解决居民的实际问题作为出发点和落脚点，设身处地为居民着想，努力帮助居民解决难点问题。社区将用心用情用力解决好居民群众急难愁盼问题，不断增强居民群众的获得感、幸福感，当好居民的贴心人，实现社区共融共进。