西安市是推进优化支付服务工作的首批15个重点城市之一。
西安银行永顺路支行为进一步提升社会公众对央行支付清算工作的认知度,不断强化陕西省央行清算业务服务民生能力,在辖属范围内开展“人民银行支付清算系统基础公益性宣传活动”。
通过网点进行宣传,利用厅堂优势,分发支付结算相关金融宣传折页30余份,引领客户使用手机支付,告知客户手机支付优势,以及我行减费让利优惠措施。
支行员工外出拓展活动,积极向公众普及“支付结算金融知识”,通过细致讲解,发放我行的支付宣传折页,向客户详细介绍手机银行支付的便捷优势,以及我行推出的减费让利优惠政策,同时温馨提醒客户在日常生活中的金融安全防范意识。
宣传大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统、境内外币支付系统在办理时间、资金汇划、金融服务、惠利民生等方面发挥的核心作用。
我行员工为客户讲解手机号码支付安全便捷的优势及详细操作流程。开通“手机号码支付”功能后,客户在不输入账号的情况下,只需输入手机号码自动关联银行账号即可完成跨行支付转账业务,具有方便、快捷、实时到账的优点。将什么是手机号码支付、手机号码支付的特点及如何正确进行手机号码支付等知识对公众进行进一步讲解,帮助群众了解这种新的支付方式。
同时我们还引导客户关注”央行清算”微信公众号、视频号,进一步增加订阅量,扩大了央行清算业务影响力。
优化支付服务、提升支付服务便利性是一项长期任务,西安银行永顺路支行将始终践行金融工作,持续推进优化支付服务、提升支付便利性工作取得更好实效,为进一步优化社会支付环境,助推地方经济社会高质量发展、高水平对外开放贡献更多金融力量。