根据《国家金融监督管理总局办公厅 中国人民银行办公厅中国证券监督管理委员会办公厅关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的通知》及《国家金融监督管理总局办公厅关于开展“担当新使命 消保县域行”专项活动的通知》要求，2024年
9月，围绕“保障权益防风险”年度主题，联合开展“金融教育宣传月”活动，期间同步组织开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。为确保有序有效推进活动各项工作，根据总行开展2024年“金融
教育宣传月”活动的通知要求，结合分行实际，西湖组织开展2024年“金融教育宣传月”活动
1、利用营业网点扩大金融宣传影响力西湖支行在营业网点通过在显著位置陈设主题海报、公示投诉渠道及受理流程，在公众教育区摆放定制折页、宣传手册等相关资料，在室内电视机滚动播放宣传视频等方式做到全方位的视觉宣传。同时当客户在柜面办理业务时，时刻提醒客户注意保护自身的信息安全、财产安全。针对新开卡客户做到身份核实、手机号实名认证核验，开卡用途核实等手段杜绝异常开卡。现场解答及解决客户遇到的问题，在办理业务的时候，做到多提示、多沟通、多问一句。
2、走进代发企业
支行每月走进代发单位，除为企业员工办理好基本金融服务外，还向企业员工普及电子支付工具使用技巧、普及个人消费贷款和信用卡消费等注意事项和逾期后果，树立量入为出的消费观念，爱护个人信用，远离非法集资和借贷活动，提高社会公众信用意识和维权意识。运用真实案例，传播“三看三问三查一存”等防非反诈技巧，增强企业员工防诈防骗“免疫。
3、走进周边社区商户
结合我行“五进入”的金融服务，将金融教育宣传送达至网点周边群众，扩大“五进入”教育宣传的覆盖面和影响力。除了为社区居民提供金融理财、信用卡、假币识别等各方面的金融咨询服务，还发放了“防范非法集资”、“防范电信诈骗”“存款保险”等宣传折页。除了着重介绍宣传折页里的内容，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识，并提示客户要在日常生活中多学习多了解、多防范，特别面向中老年客群重点普及理性投资理念，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合，同时加强风险提示和教育，提高防骗意识和自我保护能力。
此次专项宣传活动达到了较好的宣传效果，收获了客户对民生银行的认可。我们将此次宣传活动的开展，对切实推进社会公众与金融机构的良好互动、共同营造良好的金融生态环境具有十分重要的意义。西湖支行将以此次宣传活动为契机，把金融知识普及工作工作常态化，提高金融知识普及活动的力度和广度，践行社会责任，一如极