为更好地落实“解民忧、纾民困、暖民心”工作，星光社区坚持以“零事故、零案件、零纠纷”为指引，畅通基层治理“最后一公里”，持续提升居民生活幸福指数。
9月21日，星光社区网格员走访排查时发现，有居民李大姨向网格员反映，星光二小区院内一颗大树即将倾倒，存在严重安全隐患。网格员了解情况后，立即去现场查看并在居民群内提醒大家请勿靠近。同时面对这一紧急情况，社区立即向小区绿化部门上报情况，请求紧急排险。
当天下午，绿化部门安排专业人员进行排险并清运树木，目前倾倒树木已清运完毕，安全隐患有效解除。
下一步，星光社区将进一步加强对辖区安全隐患的排查，加强安全防范意识的宣传教育工作，充分发挥网格员力量，确保对各类隐患第一时间发现和处理，以实际举措为居民群众保驾护航。