开展家宽义诊|提升上网感知

优化用户家庭宽带使用感知，点对点提升用户家宽网络质量，开展了“服务社区暖人心，网络检测走上门”的宽带义诊专项活动，为居民提供上门测速、网络优化、故障保修等服务，同时针对客户在宽带使用过程中的相关问题进行专业解答。

此次义诊活动，主要在小区和沿街商铺展开，切实解决了用户当前的网络问题，提升客户满意度。