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让客户更满意，我们在行动——阿勒泰烟草公司开展专项市场调研工作
创建于2023-09-08
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——阿勒泰公司开展专项市场调研
结合《让客户更满意，我们在行动》主题活动方案内容，营销管理中心协同专卖管理监督科开展专题市场调研工作，切实提高下一阶段营销服务和专卖监管决策的针对性、前瞻性、科学性。
调研工作采取实地走访和召开座谈会相结合的方式开展，营销中心与专卖管理监督科深入市场，与零售客户交谈，宣传行业政策，详细了解卷烟品牌动销、社会库存及客户满意度情况。
通过召开座谈会，认真分析目前营销、专卖各项工作的重点，针对基层提出的工作难点、疑点进行现场解惑，并结合近期法规学习广泛征求意见建议，充分发挥主观能动性，在确保规范经营的前提下，注重提升客户服务质量，迅速响应客户需求，提高客户满意度。
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美篇工作版
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