“梁经理，急事急事，快帮帮忙！”
1月31日，大年初七，西粤南路支行客户经理梁诗华一早就收到客户陈先生发来的微信。
原来，在新型冠状病毒疫情严峻的日子，作为医药企业一刻也不曾松懈，正加足马力采购、生产医疗物资，近日好不容易寻找到一个口罩的货源，奈何却发现流动资金不足。
急！疫情急！客户急！前线急！
疫情就是命令，防控就是责任！
建行茂名市分行坚决贯彻落实党中央、国务院，以及总行省分行党委的重要决策部署，开通绿色融资通道，保障特殊时期防疫企业的融资需求，助力打赢疫情防控”阻击战”。
积极响应，全力摸查企业融资需求
茂名建行党委迅速召开专题会议，对疫情防控工作再部署、再落实。强调提高政治站位，勇于履行社会责任。要求全体干部员工在抗击疫情的关键时刻，要以国有大行的担当和责任为己任，深入践行“服务，惠民”理念，坚守岗位，保障金融服务和基础设施稳定运行，向社会传递温情正能量，树立建行良好服务形象。
针对医药、医疗器械、医疗机构等领域的紧急资金需求，茂名建行迅速行动，主动对接，摸查企业融资需求，通过制定专项服务方案、加班加点申报项目、开通绿色审批通道、信贷规模足额满足、给予特殊利率优惠等措施，为防控疫情提供强有力的金融服务。
急事急办，引导企业线上融资
节日期间，茂名建行充分利用微信、微博等平台，向约38.8万社会公众普及疫情防控知识，广泛宣传和引导客户运用网上银行、手机银行、“建行惠懂你”APP等线上渠道办理贷款业务，截至目前，按不完全统计，市分行已成功为3家企业提供贷款融资累计402.8万元。成功融资的声音陆续传来，越来越多的企业在建行的支持下渡过难关！
一户一策，落实疫情防控贷后保障
“一户一策”盘点存量客户，逐户分析因疫情而影响正常经营、遇到暂时困难从而耽误还款的贷款客户，根据客户实际情况适当延期还款、提供征信保护、做好续贷服务等。在抗疫防疫工作的特殊时期，加大贷后金融服务保障支持。
武汉加油！中国加油！
抗击疫情的战役还在继续，形势愈艰而民心愈聚。茂名建行将以优质的金融服务，支持一线疫情防控！
疫情终会融解，春天即将到来。