近年来,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,中国工商银行贯彻落实党中央关于建设覆盖全社会征信体系的重大决策,按照中央金融工作会议的部署,坚持征信为民理念,不断扩展征信服务广度深度,为金融服务实体经济提供有力支撑。
同时,为大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,进一步提升社会公众征信与信用意识,增强征信服务龙江实体经济发展的能力和作用,七台河茄子河支行积极响应上级行号召,组织开展“征信为民谱华章 诚实守信促发展“——暨“征信权益保护”专项宣传活动。此次活动不仅向客户全方位展示我省征信体系建设支持龙江经济社会高质量发展的主要经验与成效,并且利用多渠道、多角度的宣传方式,在辖内营造“学征信、懂征信、用征信”的良好信用环境。
全员培训式宣传
为了能更好地开展本次“征信权益保护”专项宣传工作,营业网点负责人利用晨会直通车、夕会案例分享学习等方式组织员工开展集中培训,让全体员工先一步学习并了解征信异议、投诉及合法征信权益保护方式,增强员工对“征信修复”等征信骗局的识别。
网点阵地式宣传
网点通过摆放宣传折页、发放“征信权益明白卡”等,向客户宣传个人及企业信用记录等相关征信知识,普及个人及企业信用记录常识、二代信用报告解读、征信服务业务办理方式、保持良好信用记录等内容。利用客户等候办理业务的间隙,向客户讲解典型案例,引导客户遇到类似情况时应通过正规渠道依法理性维权,避免上当受骗、切实保护人民财产安全。
社区下沉式宣传
茄子河支行一直与周边街道、社区及居委会保持良好关系,借着当地社区举办的社区活动,茄子河支行走进社区,并以三句半、小品等形式向社区的居民们宣传征信权益保护,尤其针对老年群体加大宣传力度,并获得了居民们的一致好评。
通过此次“征信权益保护”专项宣传活动,加强了社会大众对征信报告及信用记录的认识和了解,保障了广大民众的征信权益,形成了强大的征信正向舆论环境。茄子河支行将坚持积极宣传推广征信制度宣传,承担作为金融机构应负的社会责任,切实保护人民群众财产安全。