武汉分行三季度零售专业拓户拓市场纪实(第十一期)

武汉个金部
创建于09-22
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  本周,武汉全行累计开展外拓活动218场次,其中代发84场次,商户88场次, 建工4场次;实现个人养老金开户589户,外拓发卡5623张,三方绑卡22260张,工银信使7647个,融e借1735万元,基保理销售0.52亿元。

武汉分行

        2024年9月20日下午,武汉分行召开个人金融储蓄存款、中收季末冲刺会议,会议对个人金融前期工作进行了复盘检视,对三季度收官工作进行了安排部署。武汉分行党委委员、副行长秦岭出席会议并提出四点工作要求。一是聚焦储蓄存款,要持续扩大同业领先优势。日均余额、日均增量要向领先主要竞争对手100亿以上努力。二是聚焦个金中收,要创新思路、通过机制优化进一步拓宽来源。三是聚焦客户拓维,夯实可持续发展基础。四是聚焦风险管理,确保安全稳健运营,近期要重点做好优化支付迎检工作。

         分行个人金融业务部围绕储蓄存款、个金中收两项核心指标和三方存管、积分兑换两大活动对季末收官工作进行了深入分析和提示,对优化支付工作检查进行了重点部署。

         自贸分行、各一级支行个人金融分管行长、科长出席了会议。

江岸支行

【组织推动】9月19日下午,个金部召开了三季度收官工作推动会暨外汇业务培训会议,分管行长、个金科长、网点负责人及相关人员等参加会议。分管行长提出:一是要坚持打好存款季末收官战役,保持同业第一目标不动摇,充分调动全员积极性,提高产品互动转换率、代发商户等客群的贡献度;二是要坚持开展线上线下职场营销工作,持续提高重点代发工资客户的资金留存率和产品覆盖率;三是强调中收是发展的重中之重,要围绕产品销售和支付结算等维度精明经营;四是为了助力季末任务达成,支行党委制定存款和代发的专属考核方案;五是强调外管局外汇检查的重要性。9月21日上午,个金部召开三季度末存款收官工作提示会。个金部经理对存款和国庆三方存款活动内容作重点工作提示,分行行长对此提出“一个确保、三个尽快”的工作要求:一是确保外汇检查不出错;二是要求网点将活动内容政策尽快传达到每位营销人员,参考旺季客户清单尽快精准邀约目标客户,并尽快指导客户报名参加,要抢时间抢进度抢资源。

【专业赋能】9月19日晚,江岸支行特邀武汉分行个金部陈晶晶经理上门进行专业授课,支行个金部、网点负责人、运营主管、外汇柜员参加本次培训。此次培训陈晶晶经理对外汇局最新要求、需重点关注的问题、我行被检出的问题、优化支付服务新变化、部分境外机构见证开户简述等方面进行了详细的解析。江岸支行将再梳理、再培训、再强调外汇管理规定,高度重视,对前期检查发现的问题举一反三,坚决杜绝再犯。

9月18日,在第二阶段的培训中,个金部再次对新晋个人客户经理做岗前培训。个金部经理向大家分享理财、基金等业务的基础知识,为日后的工作打下坚实的基础。

【客户拓维】为全面落实上级行GBC+战略工作部署,支行围绕上级行指挥棒,坚决统一思想,紧紧围绕代发、商户、社保、个人养老金等重点客群拓维并举,积极扎实推进拓户拓市场的工作,打造优质客群生态,全面促进大个金业务持续稳健发展。

本周江岸支行累计开卡45张,手机银行48户,三方绑卡104户,工银信使39户,信用卡12张,商户10户,养老金15户,期交保费48万,基金销售80万。江岸支行将举全行之力,集全行之智,笃定信心、真抓实干,以奋发有为的精神状态和时时谋创新的发展意识,全面实现江岸支行个金业务高质量发展。

黄浦支行

专业动态

9月20日晚,黄浦支行召开个人金融储蓄存款、中收季末冲刺线上会议,会议首先转达下午分行会议精神,对三季度收官工作进行了安排部署。高级经理李梦昕参加会议并提出三点工作要求。一是做好人总行迎检准备,要严防死守,不能出现任何问题。二是聚焦储蓄存款,要持续扩大同业领先优势,做好季末回款,确保完成存款任务,并且严控回撤率。三是聚焦客户拓维,夯实可持续发展基础,持续每周代发单位上门维拓。四是聚焦风险管理,确保安全稳健运营。

个人金融业务部围绕储蓄存款、个金中收两项核心指标和三方存管、商户惠两大活动对季末收官工作进行了深入分析和提示,对优化支付服务工作检查进行了重点部署。各网点负责人、副职和个金相关人员参加会议。

主题活动

9月16日上午,营业室营销团队联合百步亭现代城物业,在社区举办“情满中秋,让爱不闲置”活动。向参与活动的居民送上中秋祝福,同时宣传我行三方支付活动、信用卡活动,并向参与玩具置换活动的家长和小朋友宣传反诈知识,提示居民朋友关注支付安全。此次活动共发送宣传单50余份,提高了我行在社区的知名度和美誉度。营业室将继续紧密联系社区,进一步走进社区,开展更多形式多样的宣传活动。

代发专场

9月18日,百步亭支行营销团队走访网点有贷户开展代发工资营销和维护活动,一方面通过了解单位员工金融需求,宣传我行代发客户权益、理财定投、融e借等产品,现场指导客户绑卡6户,开通信使1户,办理信用卡2张;另一方面,指导单位财务运用薪管家发薪,代发人数新增10人。后续,百步亭支行将继续坚持代发客户维护活动,提升代发客户产品覆盖率和资金留存率,做大代发客群综合贡献。

9月19日,长江支行营销团队上门拜访网点代发单位客户,现场指导单位财务登录注册薪管家并实现代发,同时宣传我行代发客户权益、融e借、综合消费等产品,现场办理信用卡1张,融e借提款30万。后续,长江支行将继续坚持代发客户维护活动,持续宣传我行各项活动,提升客户粘性与贡献度。

9月19日,二七路支行营销团队拜访重点工资代发单位客户,了解客户金融需求,宣传我行“薪管家”、融e借、信用卡等、理财定投等产品,现场指导客户绑卡10户,信使2户,融e借意向客户2户。后续,二七路支行将继续坚持维护好重点代发客户,提升产品覆盖率和资金留存率,推进各项指标落实。

9月20日,长委支行营销团队拜访重点工资代发单位财务部门,了解客户金融需求,宣传我行“薪管家”、信用卡、薪动福利站等内容,现场指导客户绑卡2户,配置理财产品1户。后续,长委支行将继续坚持维护好重点代发客户,提升产品覆盖率和资金留存率,推进各项指标落实。

9月20日,同安家园支行营销团队上门为我行代发单位办理工资卡,同时宣传我行“薪管家”、融e借、信用卡、理财定投等产品,现场办理工资卡13张,工银信使13户,融e行8户,绑卡80户。下一步同安家园支行将持续做好代发客户拓维工作,推进各项指标落实。

9月20日上午,兴业路支行营销团队拜访重点工资代发单位,现场指导客户操作代发,同时宣传我行“薪管家”、信用卡、薪动福利站等内容,现场指导客户绑卡2户。后续,兴业路支行将继续坚持维护好重点代发客户,提升产品覆盖率和资金留存率,推进各项指标落实。

9月20日,堤角支行营销团队拜访重点工资代发单位,宣传我行“薪管家”、融e借、信用卡、理财定投等产品,现场添加企业微信3户,信使办理2户,融e借提款30万。后续,堤角支行将持续做好代发客户拓维工作,推进各项指标落实。

商户拓展

在支行专业部门的牵头营销下,营业室持续推进收钱吧项目。9月20日,营业室营销团队积极配合收钱吧团队需求,对商户开展5G上门服务,为商户办理收款卡,现场添加企微2户,开立特色借记卡2张,包年信使2户,兴农通1户,三方绑卡12张,新增收钱吧商户2户,优质的服务得到商户及收钱吧团队一致好评。后期营业室将持续推进,积极抢占商户市场,提升商友客群质效。

江汉支行

本周开展拓户拓市场活动10场,累计开通个人养老金账户16户,开卡17张,手机银行19户,三方绑卡76户,开通工银信使14户,信用卡10张,新增商户8户,挖转他行100万。

      一、高层营销 精耕发力

      9月20日,江汉支行副行长李志华与某重点合作公司X总会面,了解了客户的经营情况,介绍了我行的商户收单业务、融资业务、财富管理以及增值服务。并针对公司目前经营模式为公司提供全方面综合服务方案,并就下一步业务合作进行深入的沟通和交流。后续支行将不断深化银企合作范围,以高效快捷的金融服务助力企业快速发展。

      二、外拓营销 提升业绩

【代发客群拓维】

      9月19日,菱角湖支行营销团队上门某代发单位,现场开立借记卡10张,信用卡10,工银信使9户,三方绑卡42户,手机银行8户;

      9月19日,西北湖支行营销团队前往某财政代发单位宣传我行公务卡产品的特性,信用卡优惠活动,批量办理,办理员工换卡不换号,配套宣传我行各项产品服务和近期优惠活动。批量办理公务卡5张,换卡不换号启用6张,挖转10万,理财10万。

【商户客群拓维】

      9月18日-19日,民航新村支行到江汉经济开发区和汉阳工业园开展外拓活动,宣传商户收单及融E借产品。共办理商户4户,办理融E借60万,储备贷款意向客户1户100万;

      9月18日,常青路支行营销团队上门宣传商户二维码和信用卡,成功营销商户收单一户;

      9月18日,常青花园支行营销团队开展商户外拓,办理商户收单1户、信用卡3张、对公开户1户;

      9月19日,中山大道支行营销团队走访周边市场,成功营销商户收单2户;

      9月19日,新华家园支行营销团队深入周边市场拓户,营销商户1户,办理借记卡2张,三方绑卡7张,手机银行2户,信用卡1张,他行挖转100万;

硚口支行

会议赋能   凝心聚力

硚口支行本周持续紧盯9月2.5+分红保险产品销售,班后组织召开理财经理保险销售帮扶督办会(两场),加强产品技能培训,严抓过程管理,对销售进度落后网点客户经理分批进行2次帮扶培训。

会上请产品经理从产品特性、营销话术等方面深入分析新产品,确保每位销售人员全面了解新产品优势,并要求各位客户经理一对一进行场景模拟营销,熟练技能,加快产品销售进度。分管行长苏博、个金部主要负责人、产品经理、网点营销副职、助力及客户经理参会。

专业引领  GBC营销

本周,分管行长苏博携宗关支行上门拜访新增财政代发单位,为老师们送上教师节慰问礼品和祝福。校领导对工行的到来表示热烈欢迎。此次上门服务宣传了我行近期线上代发客群活动,向客户宣传我行代发优势,获得校方认同,为今后深度合作打下基础。

拓维营销  行能致远

  为促进个人金融业务发展提质增效,硚口支行群策群力,利用“开薪教师节”契机,持续针对重点客群积极开展外拓营销活动。本周开展拓户拓市场活动8场,累计开卡123张,个人养老金69户;手机银行104户,三方绑卡189户,工银信使97户。

汉阳支行

 【代发客群】

        为落实上级行代发客群“拓新+深耕”工作要求,增强重点代发单位维护能力,持续推动代发客群价值贡献。本周,鹦鹉洲、四新南路、拦江路、五里支行赴辖内重点代发单位开展上门营销活动,共计新开借记卡15张、工银信使13户、三方绑卡27户、个人手机银行开通12户,薪管家新增2户。

                          【普惠客群】

        为加快推进“四小业务”下沉与落地,全力加大普惠投放力度,做好存量客户和新增客户的综合营销,多维推动资产业务赋能网点,撬动其他业务综合发展。本周成功营销普惠客户19户、放款2337万元、引流协议签订6户、对公开户35户。联动新增对公商户18户,新开借记卡19张、三方绑卡36张、包年工银信使16户、信用卡发卡7张、个人养老金开户12户、手机银行开通15户。

                         【高客维护】

        为提升客户黏性,优化客户资产配置,提供有温度的综合金融服务。本周,西大街支行网点负责人拜访辖内某私银客户,深入了解客户近期经营情况及家庭资产配置需求,挖转客户他行资金,利用“金融服务+非金融服务”综合配置满足客户需求,多措并举做好私银客户的稳定和提升。

                         【商户客群】

        本周13家网点全力开展抢商户专项营销活动,运用商户贷普惠产品、“多存多免”费率优惠政策及配套存款、基保理优势产品,实现优质商户拓户与提质。


      9月16至9月22日,汉阳辖内13家网点参加外拓,借记卡开卡92张、个人养老金账户开立户与缴存16户、包年工银信使签约87户、个人手机银行开通85户、三方绑卡179张、行外吸金2300万元、理财销售3586万元、保险销售30万元、基金销售76万元、对公商户拓展55户、对公促活13户、信用卡发卡25张、私银新增1户。

武昌支行

【代发客群拓维】

9月19日,临江府营销团队为某建工客户提供了上门开卡等金融服务。本次活动现场办理工资卡12张,三方绑卡60户,手机银行12户,收费信使 12户,信用卡12张,养老金6户。

9月19日-20日,徐家棚营销团队为我行存量普惠客户进行上门开卡等金融服务。本次活动现场办理工资卡21张,三方绑卡100户,手机银行21户,收费信使 4户,兴农通14户,微信公众号12户,三方存管1户,信用卡3张,新一代经营快贷个人提款30万。

【商户拓维】

9月19-20日,三八支行营销团队前往市场进行商户拓维,全面宣传我行线上活动、各类贷款优惠政策。邀请商户操作体验经营快贷,经营快贷扫码2户,成功办理对公商户4户,预约1户,商户促活3户,信用卡2张,工银信使2户,三方绑卡13户,公众号2户,医保电子凭证2户,积存金2户,养老金2户,三方存管2户。

9月20日,南湖花园支行营销团队前往市场进行商户拓维,全面宣传我行线上活动、各类贷款优惠政策。邀请商户操作体验经营快贷,经营快贷扫码1户,成功办理商户2户,预约1户,商户激活3户,信用卡2张,工银信使2户,三方绑卡4户,养老金1户。

【投资客群】

9月19日,南湖花园支行邀约客户到网点做保险流沙活动。共邀约客户5人,现场通过一对一介绍我行理财产品及资产配置方案等服务环节,本次活动保险成功销售4单,金额合计15万元,定期存款20万元,三方绑卡6个,养老金开户1户,积存金开户2户,信用卡3张,收费信使2户,理财销售10万元。

水果湖支行

【上门服务】

       为做好开学季工作,加强与校方合作,深挖院校客群,做好产品覆盖,支行辖内网点全员到学校参与院校新生产品覆盖。

【全员落实】

9月16日-9月22日,水果湖支行共计上门服务20次。成功办理借记卡1626张,手机银行1526个,三方绑卡1626个,信使1431个,个人养老金账户7户,医保电子凭证278户。

洪山支行

【专业赋能周例会】

2024年9月18日,洪山支行大零售各专业组织开展了客户经理周例会,各专业负责人对近期重点工作提出工作要求,确保每一位参会人员都能准确把握业务要点,提升业务水平。

       在9月份的重点工作部署中,各专业负责人特别强调了9月末储蓄存款、回撤率、保险、基金、信用卡、商户、特色卡、工银信使、三方绑卡、私银拓户、家族信托、融e借等重点指标的落实与推进。并强调要认真梳理客户清单,落实客户日常维护工作,加强多条线资产配置,优化客户资产组合,扩大市场份额,切实提升中收贡献价值,进一步提升客户服务水平,增强市场竞争力,为全行业务的持续健康发展奠定坚实基础。并邀请合作保险公司的培训讲师对新发产品及分红险产品进行讲解分析。

【开学季】

在提供优质院校金融服务的同时,洪山支行坚守金融的人民性和政治性原则,积极开展“金融知识进校园”活动。

        洪山华师支行赴华中师范大学国际交流学院开学典礼,为数百名国际留学新生开展金融安全知识英文宣讲。洪山支行持续优化境外来华人士服务,为境外来宾提供支付便利的同时,有效提高其金融安全意识,提升我行院校服务口碑,推动社会金融服务高质量发展。

【GBC联动】

本周,洪山支行积极梳理目标清单,明确营销目标单位,规划布局、精准发力,由一端带动多端,形成GBC良性生态循环。

洪山科技支行全力推进重点单位社保卡拓户工作,赴某院校附属医院完成了216户在职人员的社保卡资料收集、照片采集及批量制卡工作。在过程中,不仅让客户深入了解了三代社保卡的功能和优势,还宣传了我行金融产品、升金有礼等活动,确保社保卡拓户和提质增效“两手抓”。

洪山雄楚支行以“工银薪管家”为抓手上门拜访了某小学代发单位,并开立工资代发卡,与其建立深度联系。共开立特色卡32张,融e行32户,三方绑卡32户,工银信使23户,养老金5户,新增代发人数37人。

【重点客群拜访营销】

本周,洪山营销团队积极走访院校、代发、政府、企业、商户、普惠、私银等重点客群,对“关键人”客户加强维护,增强客户忠诚度,提升客户服务水平。向其展示了我行定制专属金融服务方案,包括但不限于工资代发、薪管家、经营快贷等,旨在满足企业多样化的金融需求。同时推广融e借、个人养老金、信用卡及三方支付福利等产品和活动。增强客户忠诚度,提升客户服务水平。本周洪山支行通过走访重点客户共办理工银信使13个、三方绑卡37张、养老金账户19户、社保卡5张、融e借15万,提升私银客户1户 ,签约1户。

【养老金拓户】

洪山支行积极布局个人养老金业务领域,密切关注合作代发单位动态,以持续的宣传活动和强化的外拓力度,进一步增加我行养老金账户开户数量及缴存金额。本周,洪山支行成功开立个人养老金账户142户。

【商户拓维】

洪山支行网点营销团队积极把握营销机遇,努力提高服务质量与效率。通过深入商户进行维护走访,成功实现了老客户带动新客户的策略,走进街道和市场,有效实施了渗透营销。现场办理商户数7户,激活7户,新开信用卡310张。

洪山支行积极组织全员营销非房贷业务。一方面支行客户经理认真梳理目标客户,针对存量住房按揭贷款客户、办理商转公以及提前还贷的客户进行二次营销,抓住客户的需求点,积极主动向客户推介我行的非房业务产品,抢占市场份额。另一方面洪山支行各网点为响应上级行号召,坚持开展常态化外拓工作,以拓户提质为核心,持续,围绕校园、社区、周边商户、中小微企业等重点客群开展外拓营销活动。

【业绩汇总】

洪山支行共计新开借记卡352张,其中特色卡254张,社保卡25张,借记卡启用391张,三方绑卡378张,信用卡新客户310户、信用卡绑卡并消费308户,手机银行523户,工银信使503户,e生活app下载注册498户,电子医保凭证572户,新拓代发单位3户,新签约薪管家2户,融e借251万,二维码商户7户、投放房抵贷125万、融e借178万、新拓私银客户1户。

青山支行

一、会议部署

        9月19日班后,青山支行组织召开大个金季末收官重点工作推进会,对9月末存款收官提前进行部署,并对大零售各专业重点指标收官进行提示。

        分管行长毛青虎对9月末收官和近期工作提出三点要求:一是执行好零售板块内控案防相关规定,从自身做起,落实到位,防范到位;二是执行好9月末收官各项重点工作。要紧盯9月末存款目标,统一步调,严控回撤;要坚持做大保费规模,不等不靠,销售不停;要高度重视普惠个贷目标任务,部门、网点共同发力全力冲刺;三是执行好各专业部署的重点冲刺工作,全力以赴做好私银提质、商户拓户等重点指标。

二、代发拓维

       武东支行认真落实上级行相关预算单位“保工资”专项工作会议精神工作部署,多次上门武东辖区内的重点机构客户某医院客户,在上级行及各有关部门的指导及支持下,成功为该单位开立工资代发紧急账户,并成功将他行代发挖转到我行,实现了营销的有效落地,同时还为该客户办理了工银薪管家,实现工资代发40余人。

      9月18日,营业室上门拜访新增代发单位武汉市青山区蒋先生本味餐厅,现场签订薪管家6户并实现发薪。

     9月19 日,凯旋门支行营销团队对武汉市某科技有限公司营销我行代发工资业务,新增代发并现场签订薪管家1户,并今日已成功代发5笔。

      9月20日,钢城支行营销团队联合个金部拜访了重点代发单位湖北某建设工程有限公司,现场营销并签约“工银薪管家”2个并成功实现代发。

      9月20日,长青路支行到代发单位武汉市某医院和武汉某有限公司上门宣传营销,现场引导员工参与″月享薪意卡"活动,宣传介绍月享薪意卡福利,现场完成薪意卡福利领取5人,三方绑卡6户,并引导客户进行三方支付,并向单位推荐我行融e借、信用卡、工银信使等活动。

三、开学季营销宣传

        9月18日-9月20日,青山支行组织营销团队前往武科大黄家湖校区,对10月开学季现场服务活动提前进行预热,并将整理好的活动合辑现场派发给路过的学生,不断吸睛学生群体,为开学季产品覆盖和营销渗透做好准备!

四、商户外拓

        为全力冲刺9月末商户收官,青山支行加大梳理联系上级行下发的两个清单,对有意向对公户逐户开展上门营销。本周,共走访商户15户,同时向商户推荐我行经营快贷和融e借等产品。    

汉口支行

【高层营销】

     为有效提升工行与武汉市安居链平台“安居有礼”活动宣传效果。9月19日上午,武汉分行个贷部田钢总、汉口支行行长孙曼琳一行前往我行重点合作开发商--城建中城公司,实地到某重点楼盘项目就“安居有礼”的活动政策和操作进行了现场培训和展示。田总一行深入了解了目前楼盘销售的具体情况,并现场探讨积极帮扶解决楼盘按揭贷款事项,双方就活动相关事宜达成了一致意见。

【开学季营销】

      汉口支行开学季在全行共同努力下正如火如荼的开展中。本周三天时间里共计办理新生卡启用800张,新增信用卡有效客户220户,收费信使560户,手机银行750户,三方绑卡755户。在今年开学季服务中,大家顶高温、战酷暑,克服重重困难圆满的达成了既定目标,为支行客户发展交上一份满意答卷。

【市场拓维】

      本周,各网点共计开展市场外拓3次,拜访维护商户60余人次,新拓商户10户,理财销售560万,挖转存款200万,新办信用卡5户,新增养老金6户。

东西湖支行

【开学季营销】

9月18-20日,东西湖支行持续如火如荼地为高校新学员开展金融服务,为学生提供丰富的开学季专属权益,开展了形式多样、内容多彩的系列营销服务活动,将银行金融服务、金融知识和金融产品送进校园。截止9月20日,新学员共计发卡激活3545张,借记卡三方绑卡3340个、收费工银信使新增800户,新开立并注册融e行2854户,信用卡新客67户。东西湖支行以"不破楼兰终不还"的坚持始终奋战到最后一刻,为武汉警官职业学院开学季上门服务活动交出令人满意的优异答卷。

【外拓营销】

为满足某代发单位金融服务需求,加快支行拓户拓市场步伐,9月19日,东西湖二雅路支行组织了一次上门服务活动,为某大型企业员工提供便捷的开卡服务,还通过一系列增值服务增强了客户的黏性。当天共成功开卡35张,三方绑卡49个,下载融e行33户,签约收费信使28个,办理信用卡3张,养老金账户8户。后续,二雅路支行将继续针对重点客群积极开展外拓营销活动,进一步提升服务质量,拓展市场空间。

沌口支行

      东风支行联动支行个金部,上门某公司营销工银薪管家代发功能,现场实现开通与企业使用。

      营业室上门东风技术中心,新开借记卡6张,养老金账户3户,三方绑卡10户。东风支行上门城管局,营销并办理退休人员工资卡。

      万达支行营销周边商户,实现新拓3户。

      本周实现新开借记卡76户,三方绑卡81户,短信信使54户,天天盈2户,个人养老金账户31户,手机银行62户。

自贸分行

9月18日-9月21日 ,全行累计开展外拓活动6场次,其中代发2场,商2户场,建工1场,开学季服务1场,实现借记卡发卡205张,三方绑卡278张,工银信使105个,手机银行178户,养老金账户25户,商户1户,基金销售49万元,理财销售70万元,挖转他行资金1300万元。

专业赋能 提高增收效益

9月19日,个金部组织召开个金例会。会上,个金科长提示,一是认真梳理存款来源,确保心中有数,仓中有梁,在做好回撤率的同时,全力以赴做好季末收官工作。二是金盾外汇兑换业务要认真学习,并对网点全员开展培训工作,确保以专业的业务能力开展外汇工作。三是做好外国人来华支付宣导工作,各网点务必做好系列支付便利化举措,全面优化外籍人士支付体验。

GBC+行动,落实资金闭环

 【代发客群】

9月19日,云风支行上门某代发单位,办理借记卡6张,三方绑卡12户,手机银行6户,工银信使1户,养老金账户1户,灵缴账户3户。

 9月20日,营业室上门某代发单位,办理借记卡6张,三方绑卡12户,手机银行6户,工银信使5户,养老金账户3户,证券账户3户,理财体验1户,融e借测额3户,信用卡1张。

【商户客群】

9月19日,光谷大道支行外出拓展商户、分期业务,宣传收款码,个人贷款等产品。公积金灵缴1户,办理商户1户。

9月20日,东湖支行外出某市场拓展商户,意向商户2户,东湖支行后续将持续跟进。

【建工客群】

9月19日,东湖支行外出上门某建工单位办卡,宣传收款码、融e借、公积金灵缴、新一代经营快贷、养老金等产品。办理借记卡15户,养老金账户3户,三方绑卡70户,证券账户5户,东湖支行后续将持续跟进,做好金融服务工作。

【开学季服务】

本周长飞支行开学季工作进入尾声阶段,通过前期积极走进高校,协调沟通,为大学生提供全方位的金融服务做好准备工作。期间通过设立集中宣讲、开卡激活、电子银行激活等多个区域,为学生办理业务,并积极开展金融知识宣传,引导学生理性消费,防范电信诈骗。本次长飞支行开学季工作,借记卡发放2500余张,信使开通1989户,电子银行登录1800户,三方绑卡2100户,信用卡发放859张,取得了显著的成效。

江夏支行

【支行篇】

      9月18日班后,支行个金部召开外汇业务培训会,各网点负责人、运营主管和相关业务人员参加会议,会上就个人外汇业务政策进行全面地解读,对规范做好个人外汇业务做了重点提示。

     9月20日下午,个金部联合藏龙岛支行、石洞支行前往湖北美术学院昙华林校区为新生启用储蓄卡。激活借记卡30张,新增手机银行30户,当场办理包年信使15户,新增信用卡4张,收集公务卡6张。

     9月20日班后,支行个金部召开了腾讯线上会议,会上对季末收官和外汇检查再部署强调。

【网点篇】

        支行营业室1.本周前往网点周边进行商户拓户,新办商户2户,预约办理1户。

      庙山支行1.本周前往网点周边进行商户拓维,新办商户1户,预约办理商户1户,送码促活对公商户3户。

     石洞支行1.本周代发单位维护及周边客户拓户,预约办理1户,代发新增1户。2.本周前往网点周边进行商户拓维,新办商户1户,预约办理1户。

      藏龙岛支行1.本周前往网点周边进行商户拓维,新办商户3户,预约办理商户1户

      兴新街支行1.本周前往网点周边进行商户拓维,新办商户2户,预约办理1户。2.本周上门维护我行重点代发工资单位,宣传我行包年信使,信用卡及融e借等产品。3.本周前往某学校办理工资卡,办理借记卡15张,当场办理手机银行及包年信使15户。

      熊廷弼路支行1.本周前往网点周边进行商户拓户,新办商户1户,预约办理1户。

      北华街支行1.本周前往网点周边进行商户拓户,新办商户1户,预约办理商户2户。

     本周共走访商户20户,现场办理商户10户,新增信用卡新客10户,新开借记卡45张,新增手机银行40户,三方绑卡42张,新增代发工资开户1户,营销个人养老金账户开立8户。

蔡甸支行

【会议推动】

9月22日,蔡甸支行召开线上会议,传达武汉分行个金中收、储蓄存款季末冲刺会会议精神,就三季度收官工作进行部署,会议重点聚焦储蓄存款、中收、个贷三个板块,理清工作思路、明确工作重点。同时,会上也对近期人总行“优化外籍来华支付服务工作”暗访工作进行重点提示。

【拓户提质】

9月19日,建新支行前往某“保工资”重点单位进行职场营销,对我行理财,贷款产品进行宣传,现场开通理财定投账户2户,收集融e借资料1户。

【商户外拓】

本周各网点开展多场商户外拓,营销我行商户收款码与贷款等业务,成功新拓对公商户13户,促活21户,并发掘多户潜在新一代经营快贷意向客户。

【客户经理重点产品营销】

本周客户经理累计营销期交保险2万,现金类理财380万,非现金类理财860万,基金销售60.2万,非房贷投放累计124万。

黄陂支行

项目营销

         9月20日上午,武汉分行网络金融部副总经理刘鹏、银行卡部副总经理冯娟与黄陂支行分管行长程明及营销团队一同走访北京村游网有限公司,双方就村游网聚富通项目上线运营的准备工作和技术流程进行沟通。

       会上,村游网公司负责人首先介绍了公司城乡互联平台背景、目前乡镇合作运营情况,然后就项目测试阶段遇到的问题与我行展开讨论。刘总针对平台上线时间安排、第三方支付接口对接等测试中遇到的情况展开详细解答;冯总就商户建档、信用支付、流程优化等客户需求逐一解答,并表示我行将集上级行、分行、支行之力,确保村游网项目顺利上线。

       下一步,黄陂支行将在上级专业部门的指导下,做好项目上线后的系列工作,以该项目为支点,撬动G端入驻、B端拓展、C端获客,做大平台交易额,融合数字、普惠金融,做好“五篇大文章”,助力乡村振兴。

私银走访

      9月20日,百秀支行网点负责人上门拜访某私银客户,为客户送上生日祝福,同时积极宣传私享客户增值服务,后续百秀支行将积极做好高端客户服务维护工作。

      9月20日,百秀支行网点负责人携营销团队在网点接待某私银客户,了解客户近期资金情况,并积极向客户介绍我行私银权益及产品,成功销售遴选产品。

代发拓户

      9月19日,营业室营销团队走访某个人普惠企业法人,了解企业经营情况和金融需求,沟通后期双方可以合作的项目,积极争揽该企业的工资代发,下一步营业室团队将加强公私联动,助力企业高质量发展。

商户拓维

      9月19日,中兴支行营销团队利用下班时间外拓走访附近商圈,同时积极宣传我行个人养老金和信用卡活动,共维护商户10余户,预约办理商户1户,维修播报器2户,办信用卡1张。接下来,中兴支行持续做好商户新拓和维护工作,抢占市场,夯实客户基础!

新洲支行

        9月18日,新洲支行召开个金周工作例会。个金科长杨萍对近期个金销售活动资源进行讲解,督促客户经理利用好武汉分行融e借、开薪教师节、月享薪意卡营销活动资源,全面渗透我行企事业单位代发客户,同时为9月季末存款揽存工作做准备,扩大活动宣传,加大活动体验力度,做到能投尽投。全体网点负责人、客户经理参会。

【工银薪管家+代发客群提质】

       9月19日上午,邾城支行上门维护代发单位客户,宣传我行开薪教师节、月享薪意卡、融e借体验有礼、工银信使等活动,开薪教师节领取12户,月享薪意卡领取12户,融e借意向客户1户。

    9月18日,新洲支行营业室营销团队上门拜访某学校,为学校老师送上教师节慰问礼品和祝福,宣传我行开薪教师节、月享薪意卡、融e借体验有礼、工银信使等活动,月享薪意卡领取13户,升金有礼报名13户,微金融绑卡8户,开立工银信使3户,融e借体验报名参与5户。

    9月20日,邾城上门维护单位客户,宣传我行融e借、社会保障卡、薪管家等活动,新增一家薪管家有效使用单位,后续新洲邾城支行将持续为代发单位提供更加优质的金融服务。

【夏季大练兵】

  新洲支行为积极响应分行“夏日大练兵”要求,分成多个小分队提前部署,制定营销计划,确定拓户人员。

     本周外拓营销:商户营销,共计走访商户33户,成功办理商户16户,预约办理商户9户。

白沙洲支行

9月16日-9月20日,全行共开展拓户活动10次,其中:商户拓户5次、其他活动5次。共开立借记卡117张、网均29.25张,融e行3783个、网均944.75个,新拓商户6户、网均1.5户,个人养老金开户14户,三方绑卡14719个,工银信使3828户,信用卡474张;本周储蓄存款跨行挖转1513万,理财678万元。

【开学季动态】

        本周,白沙洲支行开始了在湖北工业大学的开学季营销服务活动,全行上下齐心协力、合理部署,积极组织安排,确保现场各环节的高效运转。

       9月16日,正值中秋假期,湖北工业大学学生事务中心的开学季现场气氛热烈,秩序井然,全员营销热情高涨。9月16日至20日,湖北工业大学共启用借记卡3898张,营销手机银行3666户,三方绑卡11547张,工银信使3721个,医保电子凭证3432个。

【商户拓维】

       本周各网点继续开展商户外拓营销活动,以商户惠活动为切入点,结合我行存款、基保理重点产品及信用卡、臻臻日上活动等开展拓户营销。本周共新拓商户6户,促活21户,办理信用卡2张。9月18日,营业室开展外拓活动,共营销商户1户;9月19日,营业室、烽胜路、白沙五路在周边市场进行了外拓营销,成功营销商户4户,信用卡1张;9月20日,南湖大道开展外拓活动,共营销商户1户,信用卡1张。

空港支行

✨行长动态

      9月18日下午,副行长关文浩带领个贷团队前往某楼盘,现场详细向置业顾问询问在售楼盘的具体情况,包括楼盘售价、建设进度、合作机构、销售情况、潜在客户等,并向其介绍我行按揭贷款优势。后续我行将积极与该楼盘保持联系,建立长久高效的沟通机制,为我行提升我行一手房按揭份额助力。

✨“赢战金九”拓户营销动态

      本周各网点积极拓展理财定投客户,合计新增理财定投12户。

      本周,空港支行营销团队积极开展拓户拓市场活动,共计开展外拓活动12次。办理信用卡19张,养老金12户;办理银行卡62张,三方绑卡168张;走访维护商户52户,新拓商户9户,理财定投12户,薪管家发薪1户。

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