现将本期主要工作予以公示，望广大业主监督，提出宝贵意见建议，提升物业服务品质，提高服务质量，共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、星期四，一起来寻保活动开展到第221期，本周对6#、12#、18#、21#四座楼进行检查，希望业主配合维持秩序，共同努力做好文明城创城工作。
2、星期五志愿者活动，社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、客服前期通过征询业主意见申请维修资金对20号楼单元门进行更换，本周更换完毕。
2、客服在做好假期值班的同时增加巡查频次，对占用消防通道的物品及时清理，入户进行满意度调查及灭火器维修资金意见征询。
3、工程部维修16号楼绿化水管道裂缝漏水1处。
4、联合客服排查室内漏水问题4处。
5、因地下水位上涨，部分车位存在积水情况，工程部进行切槽引流处理。
6、维修松动的地面砖3处，维修星座热力管道漏水2处，更换车库损坏的雨水篦子2处。
7、保洁部每日按照标准化清理楼内及园区的卫生。
8、对园区绿植进行修剪。
9、保安部加强外来人员的管控及周边区域的卫生，对停放在园区的车辆及时劝离，帮助业车辆充气等工作。
10、加强园区巡逻力度，确保业主的安全和利益。
11、对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理，引导业主有序摆放。
以上为项目本周主要工作，东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张，持之以恒做好小区各项服务工作，给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。