为进一步加强我行与代发工资客户的交流与合作，深入挖掘代发单位需求，维护代发客户关系，提升客户服务满意度，工商银行泉州分行开展2024年第三季度代发工资客户答谢活动，通过一系列精心策划的答谢活动，向长期支持我行业务的代发工资客户表达了深深的感激之情。各支行积极响应，纷纷邀请代发工资合作单位代表出席答谢会。
诚挚感谢，用户回访
本次活动旨在感谢广大代发工资客户长期以来的信任与支持，各支行通过与代发单位客户代表面对面的交流，收集了宝贵意见和建议，从而可以不断优化服务流程，提升代发单位客户体验。泉州分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供更加专业、高效的金融服务，通过定期的用户回访，做到及时了解客户需求，不断调整和完善服务策略。
产品介绍，服务升级
在答谢会中，各支行就工行代发工资客户专属的专业服务化平台——工银薪管家进行了介绍，以及我行为代发工资客户量身定制的各类存款、贷款、投资和保险产品，突出我行在办理三代社保卡、个人养老金、信用卡、融e借等产品上的优势，向代发工资客户展示了全方位的金融服务方案，得到了现场来宾的高度评价。
有奖互动，福利放送
九月恰逢中秋佳节，为了增加活动的趣味性和互动性，答谢会上还设计了中秋博饼、有奖问答和互动游戏等一系列环节。通过这些活动，客户不仅能够更加深入地了解工行的产品，还可以赢取精美的礼品。到场来宾积极参与，现场欢声笑语，把活动氛围推向高潮。同时各支行还向来宾们介绍了近期多项福利，如“龙年升金”、积分兑换、代发客群月月薪福礼等，以实际行动回馈客户的支持。
此次答谢活动的成功举办进一步提高了我行代发客群的粘性，为持续深入代发工资单位合作奠定了坚实基础。展望未来，泉州分行将继续做好代发工资客户维护，围绕抓拓户、防流失、稳提质的工作，深度挖掘代发工资客群，在提升全产品渗透的同时推进代发工资业务稳健发展。