工行嘉峪关分行外卡商户巡检

为推进支付受理环境不断改善提升，优化境外来华人员境内支付体验，工行嘉峪关分行认真落实当地人民银行和上级行有关部署和要求，采取专人负责方式组织推进此项工作，现已配合人行嘉峪关分行完成验收工作。

丰富支付场景建设

围绕“游、住、行、购、娱”等五大全生活场景，加速拓展重点商户，改造存量商户，针对重点商户开通外卡受理功能，不断提升外卡收单商户服务水平，为境外来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

强化支付服务保障

做好外卡收单协议签署、受理标识张贴、业务操作培训等各项工作，提升商户外卡识别、交易受理及差错争议处理服务水平。对重点区域已开通外卡受理的商户加大巡检力度，及时更换、维修问题机具，确保能第一时间处理各类外卡支付突发问题。

加强支付服务宣传推广

围绕人行+银行宣传的模式，双轮驱动开展外卡支付服务宣传。为用户提供更便捷的支付选择，促进跨境交易的繁荣发展，助力提升金融服务的国际化水平，推动金融强国目标建设。

下一步，工行嘉峪关分行将继续高质量推进支付便利化各项措施落地，深化外卡支付场景建设，做优品牌，做强优势，优化支付服务环境，进一步提高外籍来华人士金融服务体验。