为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,提高金融消费者的金融素养和风险防范能力,全力维护金融安全和消费者合法权益,营造和谐健康的金融环境。建设银行常州遥观支行根据关于开展“金融教育宣传月”的通知要求,认真开展“金融为民谱新篇,保障权益防风险”为主题的金融宣传教育活动。
一、金融服务宣传活动
9月开始,遥观支行开展金融知识宣传教育普及宣传活动,内容丰富,包括反假货币识别技巧,存款保险知识普及,金融消费者权益普及,多彩消保,反洗钱防诈骗等。
二、做好网点周边阵地宣传
遥观支行向网点周边往来群众分发宣传资料,聚焦个人信息安全保护、防范电信诈骗、理性消费投资,征信修复陷阱等热点问题,以群众喜闻乐见的方式普及金融知识。
本次宣传,通过设置宣教展台、展示活动海报、发放宣传资料等方式,用通俗易懂的语言,向群众介绍电信网络诈骗、非法集资、虚假网络投资平台诱导借贷、银行卡盗刷等非法金融活动的诈骗手法,普及应对措施和注意事项,不断促进广大群众对金融违法犯罪行为的辨别和防范能力的提高。同时向群众重点解读金融消费者八项基本权利、存款保险以及近年来金融监管部门在金融纠纷多元化解方面的政策导向和主要措施,引导消费者关注自身权益,理性表达诉求、妥善解决纠纷。
展望未来,我们将继续推动金融知识的普及和消费者权益保护工作。一是要不断创新宣传方式和方法,提高宣传效果;二是要加强金融机构与消费者之间的沟通与联系,建立更加紧密的合作关系;三是要持续加强金融从业人员的培训和教育,提高他们的专业素养和服务水平。通过这些措施的实施,我们将为构建一个更加和谐稳定的金融环境做出积极贡献。
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