9月20日上午，焦作分行召开九月份第二次信用卡分期业务落后网点约谈会，焦作分行副行长杨东琨、信用卡业务中心总经理及八家落后支行主要负责人参加会议。
会上，高总对信用卡分期业务相关指标进行了通报，具体分析存在问题，并对下一步分期工作做安排部署。八家落后支行主要负责人做表态发言，分别对本行9月份前两周分期业务情况做了深入的剖析，对接下来后两周的经营工作做出了详细的安排部署，确保到季度底迅速摆脱落后局面。
最后，杨东琨副行长进行总结讲话，杨行长要求大家要认清焦作行分期业务目前面临的严峻形势以及存在的主要问题，并提出以下要求：一是支行主要负责人要亲自安排、亲自部署、亲自督导，工作推进要有目标、有思路、有计划、有措施，看成效。二是要多措并举，抓到店客户，抓房屋中介、新开楼盘营销，用好各类潜力数据，加快装修分期及分期通营销进件及促支转化，全力拉动贷款投放和收入增长。三是坚守风险合规底线，筑牢高质量发展屏障，加大资产质量管控，全力做好投诉压降及不良资产攻坚战工作。