为贯彻落实优化支付服务工作部署,增强经营主体现金收付意识,切实维护人民币法定地位和公众支付方式选择权益,我行开展了“现金支付”为主题的宣传活动。
一是开展“拒收人民币现金违法”普法宣传。营业网点宣传栏摆放多种现金类宣传折页、微信公众号推送优化现金使用、维护消费者支付选择权,线上线下多渠道供客户随时随地学习、了解整治拒收现金知识。
二是进社区、商铺、各类活动现场等人口密集重点用现场所,开展现场宣传活动。在人群集中的地方等发放支持支付现金、人民币图样宣传资料,与客户亲切的交流,面对面解答公众对收付现金、反假货币等疑问。并开展集中宣传,普及流通中人民币防伪特征知识、识别常见假币骗术和假币违法犯罪举报奖励办法,使公众掌握基本的货币防伪知识,传递“反假货币,人人有责”理念,增强公众反假货币意识和发现假币举报意识。
三是发放零钱包,助力现金通行。主动推出了标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品,向社会提供便利的“零钱包”服务,满足零钞备付需求,助力现金通行。
本次主题宣传活动进一步增强了公众的人民币用现收现权益意识,人民币图样使用法规意识、识假反假货币能力和假币违法犯罪举报意识,提升了我行的金融服务质量。