2022年7月8日已是小暑节气，五一路营业室内办理业务的人络绎不绝，大堂经理乔建霞像往常一样在厅堂忙碌着，为客户答疑解惑处理问题。
处理完手头的急活后，她忽然向营业室门口走去，原来是一位老人要办理业务，因为腿脚不便所以行动缓慢步履维艰。乔经理马上走向前去，耐心询问办理什么业务，有什么需要帮助。得知老人是取存折工资后，乔经理搀扶老人来到等候区就坐，协助老人取号并告知老人注意听叫号，有事随时告知。
老人取过工资后对乔经理的服务赞不绝口，乔经理协助老人走下楼梯并告知可以在周末或者人少时前来办理业务。
这只是乔建霞经理为客户服务的一个片段，对待每一位来办理业务的客人，我们都会用最真诚的服务为客户带来最满意的体验。
五一路工行将始终坚守“人民底色”、厚植“为民情怀”、秉持“客户至上”、坚持“服务本源”，准确把握“您身边的银行，可信赖的银行”时代内涵和实践要求，为打造人民满意银行而奋斗。