客服部:
1、配合张总项目品质检查,检查问题及时整改;
2、1#-2单元业主申请启用维修资金,配合品质部现场查看楼顶漏水情况;
3、跟进外雇专业人员维修19#楼供水管线;
4、与16#-1-1102业主协商落水管维修事宜;
5、跟进高空作业人员维修小区断裂、脱节雨水管及空调管;
6、跟进消防维保人员消防设施设备进行维保;
7、跟进电梯维保人员电梯维保工作;
8、参加分公司志愿服务活动;
9、继续收取物业费及水费;
7、电梯每日运行情况巡查;
8、对小区楼内占用消防通道电动车集中清理;
9、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作留痕存档;
10、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部:
1、16#-1-1102露台跟换维修落水管;
2、配合专业人员维修19#楼供水管线;
3、清理电梯机房上顶排水口垃圾;
4、做好小区内各设备房每日安全巡查;
5、本周公共部位维修共计:21次,入户维修共计:7次,共计:14次。
秩序维护部:
1、加大大风等恶劣天气巡查力度,发现问题及时上报并处理;
2、每日门岗值班人员按公司规定立岗,对外来车辆做好登记工作;
3、巡逻岗人员确保消防通道畅通,确保车棚电动车停放有序,并做好记录;
4、加强小区各出入口和周边环境的巡查,发现安全隐患并及时处理;
5、本周巡查发现车辆占用消防通道5次,共12辆车;发现业主车窗1次;及时与业主联系并处理。
环境部:
1、对地下停车场易脱落墙皮进行清理;
2、下雨天气,及时清理排水口垃圾及雨后积水;
3、对高空作业维修产生垃圾及时清理;
4、对节前安全检查问题及时整改;
5、组织人员集中清理树木枯枝;
6、按计划继续做好各项日常清洁、拖洗、擦拭、夏季消杀等日常工作;
7、按时拖拉生活垃圾桶,确保生活垃圾日产日清,并对两生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作;
环境绿化部:
1、及时对树木枯枝、断枝进行修剪清理;
2、继续对绿化苗木造型进行修剪;
3、做好绿地除草灭荒工作;
4、树木枯枝及时清运至集中存放点。
服务电话:0546-8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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